Ofício 02/2026
O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI/UFAL) informa à comunidade acadêmica que, no dia 22 de junho de 2026, ocorreu uma indisponibilidade dos serviços de conectividade de rede institucional, causada por um incidente na infraestrutura de conectividade que conecta o PoP-AL (Ponto de Presença da RNP em Alagoas).
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
NÚCLEO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
OFÍCIO CIRCULAR Nº 2 / 2026 - NTI (11.00.43.42)
Nº do Protocolo: 23065.017267/2026-24
Maceió-AL, 23 de junho de 2026.
À Comunidade Acadêmica
O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI/UFAL) informa à comunidade acadêmica que, no dia 22 de
junho de 2026, ocorreu uma indisponibilidade dos serviços de conectividade de rede institucional,
causada por um incidente na infraestrutura de conectividade que conecta o PoP-AL (Ponto de Presença
da RNP em Alagoas).
A interrupção ocorreu das 09h51 às 15h41, totalizando 5 horas e 50 minutos.
Durante esse período, usuários fora da UFAL não conseguiram acessar os sistemas internos da
Universidade, uma vez que esses sistemas permaneceram disponíveis apenas para usuários conectados à
rede interna da UFAL. Assim, embora os sistemas tenham continuado operando normalmente, o acesso
ficou restrito ao ambiente interno, impossibilitando o uso a partir de redes externas.
O NTI atuou no acompanhamento do incidente junto ao PoP-AL, realizando monitoramento contínuo até a
completa normalização do serviço, após a conectividade e o acesso aos sistemas serem plenamente
restabelecidos.
O NTI reforça seu compromisso com a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados e segue
adotando medidas para mitigar a recorrência de incidentes.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a compreensão de toda a comunidade
acadêmica.
Atenciosamente,
(Assinado digitalmente em 23/06/2026 15:15 )
REINALDO CABRAL SILVA FILHO
DIRETOR - TITULAR
CHEFE DE UNIDADE
NTI (11.00.43.42)
Matrícula: 1224919
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https://sipac.sig.ufal.br/public/documentos/index.jsp informando seu número: 2, ano:
2026, tipo: OFÍCIO CIRCULAR, data de emissão: 23/06/2026 e o código de verificação:
6f4f8dc0bf