Pollyana Cássia Gonzaga Ferreira.pdf
Pollyana Cássia Gonzaga Ferreira.pdf
Documento PDF (713.2KB)
Documento PDF (713.2KB)
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
IDENTIFICAÇÃO DO REQUERENTE
Nome: Pollyana Cássia Gonzaga Ferreira
SIAPE: 2028513
Cargo: Assistente em Administração
Classe/Nível: D
Unidade de Lotação: Departamento de Controle e Registro Acadêmico - DRCA
Função/Cargo (se houver): FG - 05
Nível de RSC-PCCTAE pleiteado: RSC-VI (IQ de Doutorado)
APRESENTAÇÃO
Este Memorial apresenta minha trajetória profissional, acadêmica e formativa como servidora
técnico-administrativa em educação da Universidade Federal de Alagoas (Ufal), evidenciando os saberes,
conhecimentos, habilidades e competências construídas e aprimoradas ao longo de minha atuação na
instituição.
O percurso profissional e formativo aqui registrado demonstra um processo contínuo de
desenvolvimento e qualificação, marcado pela experiência em diferentes atividades e setores
institucionais, pela formação acadêmica, pela capacitação permanente e pela participação em ações
voltadas ao funcionamento e ao aprimoramento das atividades da Ufal.
Nesse contexto, o Memorial busca evidenciar como as experiências acumuladas ao longo da
trajetória profissional contribuíram para a consolidação de competências técnicas, administrativas,
acadêmicas e gerenciais, bem como para a busca e implementação de soluções capazes de aperfeiçoar
processos, qualificar os serviços prestados e contribuir para o cumprimento da missão institucional da
Universidade Federal de Alagoas.
TRAJETÓRIA PROFISSIONAL
Ingressei na Universidade Federal de Alagoas (Ufal), em 20 de maio de 2013, como servidora
técnico-administrativa em educação, no cargo de Assistente em Administração. Desde então, minha
trajetória profissional tem sido marcada pela articulação entre formação acadêmica, experiência
administrativa, capacitação e participação em diferentes atividades institucionais, com foco na
qualificação dos processos de trabalho e na melhoria dos serviços prestados à comunidade universitária.
Inicialmente, atuei no Instituto de Química e Biotecnologia (IQB), onde desenvolvi atividades na
Secretaria de Graduação, sendo formalmente responsável pelo setor, com atribuições relacionadas à
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
organização, ao acompanhamento e ao atendimento das demandas acadêmico-administrativas dos cursos
de Química – Licenciatura, Química – Bacharelado e Química Tecnológica e Industrial. Além das atividades
próprias da Secretaria de Graduação, também prestei apoio, quando solicitada, à Secretaria Geral e à
Secretaria de Pós-Graduação, contribuindo para o atendimento das demandas institucionais desses
setores.
Essa experiência possibilitou o desenvolvimento e o aprimoramento de competências relacionadas
à organização administrativa, ao atendimento ao público, à gestão e organização documental, à
tramitação e ao acompanhamento de processos, à comunicação institucional e ao suporte às atividades
acadêmicas. A atuação em diferentes setores do IQB também ampliou minha compreensão sobre os
fluxos administrativos e acadêmicos da Universidade, fortalecendo minha capacidade de organização,
articulação, responsabilidade e colaboração no ambiente institucional.
Posteriormente, por decisão própria e com o objetivo de ampliar minhas experiências profissionais
e desenvolver novos conhecimentos e competências, solicitei remoção e fui lotada no Departamento de
Registro e Controle Acadêmico (DRCA), onde construí a maior parte de minha trajetória profissional e
permaneço em exercício até o presente momento.
Minha atuação no DRCA teve início na Divisão de Registro, onde desenvolvi atividades relacionadas
à emissão e ao registro de diplomas e aos procedimentos de colação de grau. Essa experiência possibilitou
o aprofundamento dos conhecimentos sobre registro acadêmico, documentação, legislação educacional e
procedimentos de conclusão dos cursos de graduação.
Atualmente, atuo na Divisão de Matrícula, responsável por diferentes procedimentos relacionados
à vida acadêmica dos estudantes de graduação. Nessa função, desenvolvo atividades de atendimento ao
público, análise e encaminhamento de processos, atualização de sistemas acadêmicos, organização e
controle documental, acompanhamento de demandas e prestação de informações relacionadas à
trajetória acadêmica discente.
No DRCA, exerço Função Gratificada FG-05, vinculada às atividades administrativas e de apoio à
gestão do Departamento, permanecendo no exercício da função até o presente momento. Essa trajetória
no DRCA proporcionou o desenvolvimento contínuo de competências relacionadas à gestão acadêmica,
gestão documental, análise de processos, utilização de sistemas institucionais, atendimento ao cidadão,
organização administrativa e apoio à gestão.
Ao longo de minha atuação no DRCA, também exerci, em caráter de substituição, a Chefia da
Divisão de Matrícula e a função de Vice-Diretor do Departamento. Nessas ocasiões, assumi
responsabilidades relacionadas à organização das atividades, acompanhamento de processos, orientação
da equipe, gestão das demandas e tomada de decisões. Também participei de grupos de trabalho
voltados à avaliação de desempenho de servidores do DRCA, contribuindo para a análise e o
acompanhamento dos processos avaliativos.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Embora essas experiências de substituição não sejam apresentadas para fins de pontuação no
presente requerimento, em razão do período total ser inferior a seis meses, considero que contribuíram
para o desenvolvimento de competências de liderança, gestão, organização, análise, responsabilidade e
trabalho colaborativo.
A minha trajetória profissional também inclui participação em iniciativas de modernização
administrativa e transformação dos processos de trabalho. Durante a pandemia, participei da implantação
e utilização do Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC). No âmbito do DRCA,
a equipe desenvolveu autonomamente conhecimentos para utilização do sistema, sem treinamento
prévio, contribuindo para o avanço da tramitação eletrônica de processos no Departamento em um
período em que parte da Universidade ainda utilizava processos físicos.
Também fazem parte do trabalho desenvolvido no DRCA orientar, quando solicitado, servidores
técnico-administrativos das unidades acadêmicas, docentes e discentes quanto à utilização do Sistema
Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA). Considerando que o sistema passa por constantes
atualizações, aprimoramentos e alterações em seus fluxos e procedimentos, acompanho e me adapto às
mudanças implementadas, contribuindo para sua adequada utilização no âmbito institucional. Essa
atuação envolve o esclarecimento de dúvidas, a orientação quanto aos procedimentos acadêmicos e o
apoio aos usuários na utilização das funcionalidades do sistema, contribuindo para a disseminação do
conhecimento, a padronização dos procedimentos e a ampliação da autonomia dos usuários na execução
de suas atividades acadêmicas e administrativas.
Integro, ainda, a comissão relacionada às ações de implantação do Programa de Gestão e
Desempenho (PGD) no DRCA, participando de iniciativas voltadas à organização, ao acompanhamento e à
modernização dos processos de trabalho. Essas experiências evidenciam minha participação em ações de
inovação, transformação digital e aprimoramento das rotinas administrativas, contribuindo para a
eficiência e a continuidade dos serviços institucionais.
Participei também da elaboração do Guia Informativo Digital – Perguntas Frequentes (FAQ) da
Graduação, disponibilizado no site da Ufal e destinado aos discentes dos cursos de graduação. A iniciativa
teve como finalidade sistematizar informações e orientações relacionadas à vida acadêmica, contribuindo
para ampliar a autonomia dos estudantes, padronizar as informações institucionais e qualificar a
comunicação e o atendimento acadêmico. Além disso, integro a Comissão Permanente de Avaliação
Documental da Ufal (CPADOC), contribuindo para o aprimoramento da gestão documental e para a
preservação da memória institucional.
Faço parte do Banco de Servidores da Corregedoria da Ufal, permanecendo disponível para
participação em comissões de apuração correcional e procedimentos investigativos. No exercício dessa
atividade, fui designada para constituir Comissão de Investigação Preliminar Sumária, ampliando minha
experiência em atividades de natureza correcional e contribuindo para o desenvolvimento de
competências relacionadas à análise documental, apuração de fatos, responsabilidade funcional, ética e
observância das normas administrativas institucionais.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Participei de Comissão de Sindicância instaurada no âmbito da Ufal para apuração de fatos
envolvendo discentes da instituição, em atendimento à determinação da Pró-Reitoria Estudantil (PROEST).
No desenvolvimento das atividades, contribuí para a análise de documentos e informações, bem como
para a apuração dos fatos, observando os procedimentos, princípios e normas administrativas aplicáveis.
Essa experiência possibilitou o aprimoramento de competências relacionadas à análise documental, à
instrução processual, à responsabilidade funcional e à atuação ética e imparcial na apuração de situações
no âmbito institucional.
Essas experiências demonstram minha participação em atividades institucionais que extrapolam as
atribuições rotineiras do setor de lotação, ampliando minha compreensão sobre a gestão pública
universitária e fortalecendo competências de análise, responsabilidade, trabalho colaborativo e atuação
institucional.
A minha formação acadêmica compreende graduações em Jornalismo e Relações Públicas,
especialização em Comunicação Empresarial e Mestrado em Ciência da Informação. Essa formação tem
sido articulada à minha experiência profissional na Ufal, especialmente por meio de estudos e atividades
relacionados à gestão documental, aos arquivos universitários, ao acesso à informação, à comunicação
institucional, à proteção de dados e à gestão da informação. Também desenvolvi estudos relacionados às
Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e suas aplicações nos processos educacionais. Essa
trajetória evidencia a integração entre comunicação, informação, tecnologia e educação, áreas que se
relacionam diretamente com as atividades desenvolvidas ao longo da minha atuação profissional na
Universidade.
A minha produção científica inclui artigos publicados em periódicos, capítulo de livro e trabalhos
apresentados em eventos científicos. Destaco a pesquisa sobre o Arquivo Central da Ufal, desenvolvida no
âmbito do Mestrado em Ciência da Informação. Também apresentei trabalhos relacionados à gestão de
documentos em arquivos universitários e aos desafios da implementação da Lei Geral de Proteção de
Dados (LGPD) nas universidades públicas federais, entre outras produções. Essas atividades demonstram a
articulação entre conhecimento científico e realidade institucional, contribuindo para a reflexão sobre
práticas e desafios presentes na Universidade.
Ressalto que a trajetória profissional é complementada pela participação contínua em ações de
capacitação e aperfeiçoamento, abrangendo temas relacionados à gestão pública, à Ciência da
Informação, à gestão documental, à proteção de dados, às tecnologias, à inteligência artificial, ao
Programa de Gestão e Desempenho (PGD), à acessibilidade e a outras áreas pertinentes ao
desenvolvimento das competências necessárias ao exercício das funções institucionais.
Na minha trajetória profissional na Ufal, também participei de diferentes atividades institucionais
relacionadas a concursos públicos, banca de heteroidentificação étnico-racial, processos avaliativos e
ações de certificação vinculadas ao Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira
(INEP). Essas experiências contribuíram para ampliar minha atuação institucional e minha compreensão
sobre diferentes processos e procedimentos da administração pública educacional.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Assim, ao longo de mais de uma década de atuação na Ufal, construí e consolidei um conjunto de
competências profissionais relacionadas à:
Gestão acadêmica e administrativa;
Gestão, organização e avaliação documental;
Análise e tramitação de processos;
Atendimento ao público e comunicação institucional;
Utilização e disseminação de sistemas acadêmicos e administrativos;
Modernização e inovação dos processos de trabalho;
Gestão e organização de atividades;
Liderança, trabalho colaborativo e tomada de decisão;
Análise de informações e documentos;
Observância de normas e procedimentos administrativos;
Produção e aplicação do conhecimento científico;
Participação em comissões e atividades institucionais;
Adaptação às mudanças tecnológicas e organizacionais.
A articulação entre experiência profissional, formação acadêmica, capacitação, produção científica
e participação institucional demonstra uma trajetória de aprendizagem contínua, marcada pela ampliação
progressiva de responsabilidades e pelo desenvolvimento de novos saberes e competências. Ao longo da
minha atuação na Ufal, especialmente no DRCA e em outros espaços institucionais, a experiência no
serviço público federal foi sendo consolidada por meio da participação em atividades de gestão,
documentação, inovação, avaliação e comissões institucionais, articuladas à formação acadêmica e à
produção científica. Esse percurso possibilitou não apenas o aprimoramento profissional, mas também o
desenvolvimento de competências aplicadas à análise e à melhoria dos processos de trabalho, à gestão da
informação e à qualificação dos serviços prestados pela Universidade.
Nesse contexto, apresento o conjunto de minha trajetória profissional e acadêmica como
fundamento para o requerimento do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE, em
nível equivalente ao doutorado, considerando os conhecimentos, competências, experiências, formação,
produção de conhecimento e contribuições institucionais construídos ao longo de minha carreira.
Todas as experiências e atividades descritas neste Memorial encontram-se devidamente
comprovadas por meio da documentação anexada, que subsidia a análise do presente requerimento de
Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
EXPERIÊNCIAS RELACIONADAS AOS REQUISITOS DO DECRETO
REQUISITO I – Participação em grupos de trabalho, comissões, comitês, núcleos, representações ou
similares.
Item 1 - Exercício do mandato como membro de conselhos superiores e conselhos de unidades e órgãos
colegiados da Instituição Federal de Ensino:
Participei do Colegiado do Programa de Pós-Graduação em Propriedade Intelectual e Transferência
de Tecnologia para Inovação (PROFNIT), representante titular e/ou suplente técnicoadministrativo, contribuindo para as discussões, deliberações e atividades relacionadas à gestão
acadêmica do Programa, bem como para o acompanhamento de questões administrativas e
acadêmicas de interesse do corpo discente e docente. Conforme Portaria nº 1.420, de 9 de
setembro de 2016.
Item 2 - Coordenação ou presidência de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares,
comissões ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos, ou
reconhecidos pelo órgão ou pela entidade.
Atuei no Grupo de Trabalho, como presidente, para avaliação de desempenho de servidor,
exercendo atividades de coordenação dos trabalhos, organização e condução das atividades do
grupo, análise das informações pertinentes e acompanhamento dos procedimentos necessários à
avaliação, em conformidade com as normas e critérios institucionais. Conforme Portaria nº
7/2026.
Item 3 - Participação como membro de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares,
comissões ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos:
Participo da Comissão Permanente de Avaliação Documental (CPADOC), órgão colegiado
responsável pela definição e pelo acompanhamento das políticas institucionais relacionadas à
gestão, avaliação, guarda, preservação e eliminação de documentos da Universidade. A Comissão
contribui para a preservação da memória administrativa e acadêmica da UFAL, bem como para o
aprimoramento das práticas de tratamento, avaliação e destinação dos documentos produzidos
pela instituição, fortalecendo a gestão documental e a preservação do patrimônio documental
institucional. Conforme Portaria GR nº 975/2025.
Integro a Comissão Interna responsável pelos trabalhos de implantação do Programa de Gestão e
Desempenho (PGD), do Departamento de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), participando das
atividades de planejamento, discussão, organização e implementação do Programa no
Departamento, contribuindo para o aprimoramento dos processos de gestão, planejamento,
acompanhamento e avaliação do trabalho, bem como para a adoção de novas práticas de gestão e
desempenho no serviço público. Conforme Portaria PROGRAD nº 95 / 2026.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Participação na Comissão de Sindicância, contribuindo para o desenvolvimento das atividades de
apuração e instrução processual, em observância às normas e aos procedimentos administrativos
aplicáveis no âmbito da Administração Pública Federal. Conforme Portaria nº 02, de 20 de maio de
2026.
Participação de Grupo de Trabalho para avaliação de desempenho de servidor, contribuindo para
as atividades de análise e avaliação, em conformidade com os procedimentos e critérios
institucionais estabelecidos para o processo de avaliação de desempenho. Conforme Portaria nº
103 / 2025 – DRCA.
Participação em Grupo de Trabalho para avaliação de desempenho de servidor. A participação
envolveu a análise e o acompanhamento do processo avaliativo, contribuindo para o cumprimento
dos procedimentos institucionais relacionados à avaliação de desempenho dos servidores.
Conforme Documento de Designação de Comissão nº 7 / 2024 – DRCA.
Item 4 - Participação como defensor dativo ou como membro de equipe designada em processes de
apuração de materialidade e responsabilidade, como sindicância, processo administrativo disciplinar e
tomada de contas especial:
Fui designada para constituir a Comissão de Investigação Preliminar Sumária, assumindo
responsabilidades relacionadas à apuração e análise dos fatos objeto da investigação, em
conformidade com as atribuições estabelecidas no ato de designação. Conforme Portaria nº 112,
de 17 de agosto de 2026.
Item 5 - Atuação em atividades de organização, fiscalização, execução de exame de seleção, vestibular
ou concursos:
Atuei como Auxiliar de Gravação durante a realização do Concurso Público para recrutamento de
Docente Efetivo, nos termos do Edital nº 72, de 22 de agosto de 2013, prestando apoio técnico e
operacional às atividades relacionadas à realização do certame. Conforme Portaria nº 2068 da
Vice-Reitora, de 25 de outubro de 2013.
Fui designada como Fiscal de Sala, regido pelo Edital nº 77/2022, atuando na fiscalização das
atividades de aplicação das provas, no cumprimento das normas estabelecidas no edital e na
garantia da regularidade e segurança do processo seletivo para ingresso no quadro docente da
Universidade. Conforme Certidão Comprobatória da Copeve.
Fui designada como Fiscal de Sala, regido pelo Edital nº 80/2022, atuando na fiscalização das
atividades de aplicação das provas, no cumprimento das normas estabelecidas no edital e na
garantia da regularidade e segurança do processo seletivo para ingresso no quadro docente da
Universidade. Conforme Certidão Comprobatória da Copeve.
Participei como membro da Banca de Heteroidentificação Étnico-Racial da 1ª e 2ª chamadas do
Processo Seletivo UFAL/SiSU 2022.1, participando dos procedimentos institucionais de
heteroidentificação destinados à verificação das condições previstas para o ingresso por meio das
políticas de ações afirmativas, contribuindo para a observância dos critérios estabelecidos pela
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Universidade e para a regularidade do processo seletivo. Declaração Comprobatória nº 23/2026
Copeve.
Atuei como certificador/fiscal do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio
Teixeira (INEP), no local de aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), em 2023,
desempenhando atividades relacionadas ao acompanhamento e à fiscalização dos procedimentos
de aplicação da avaliação, contribuindo para o cumprimento das normas estabelecidas, a
organização do ambiente de prova e a garantia da regularidade e segurança do processo avaliativo.
Declaração Comprobatória nº INEP-RNC-2310401-00028392.
Atuei como certificador/fiscal do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio
Teixeira (INEP), no local de aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), em 2024,
desempenhando atividades relacionadas ao acompanhamento e à fiscalização dos procedimentos
de aplicação da avaliação, contribuindo para o cumprimento das normas estabelecidas, a
organização do ambiente de prova e a garantia da regularidade e segurança do processo avaliativo.
Declaração Comprobatória nº INEP-RNC-2410401-00028391.
REQUISITO II – Participação e atuação em projetos institucionais, gestão, ensino, pesquisa, extensão,
inovação ou assistência especializada.
Item 06 - Participação em atividades de produção/reformulação de material acessível, técnico de
referência (manuais, roteiros técnicos).
Participação na elaboração de Guia Informativo Digital, disponibilizado no site da Universidade
Federal de Alagoas, destinado aos discentes dos cursos de graduação, com a finalidade de orientar
e facilitar o acesso às informações e aos procedimentos acadêmicos. A atividade contribuiu para a
organização e disseminação das informações institucionais, favorecendo a autonomia dos
estudantes, a padronização das orientações e a melhoria da comunicação e dos serviços prestados
pelo DRCA. A participação encontra-se comprovada pela Declaração Comprobatória nº 1862/2026
– DRCA.
Item 09 - Participação em programas de formação continuada e/ou ações de desenvolvimento de
competências, desde que não utilizada para fins de aceleração da promoção na carreira (carga horária
mínima de dez horas):
Participei do Curso de Extensão “Filosofia da Informação”, promovido pela Universidade Federal de
Santa Catarina (UFSC) e ministrado pela Profa. Dra. Suely Ribeiro Figueiredo, realizado em 2021, com
carga horária de 20 horas.
Participei do curso “Introdução às Práticas Arquivísticas – Turma Mai/2022”, promovido pela
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), com carga horária de 27 horas, em 2022.
Participei do curso “Arquivos Permanentes: Recolhimento, Processamento Técnico, Preservação e
Acesso – Turma Jul/2022”, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), com
carga horária de 27 horas, em 2022.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Participei do curso “Introdução à Lei Brasileira de Proteção de Dados Pessoais – Turma Mai/2022”,
promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2022, com carga horária de
10 horas.
Participei do curso “Desvendando a Inteligência Artificial na Administração Pública – Turma
Jan/2025”, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2025, com carga
horária de 25 horas.
Participei do curso “Mulheres no Mundo do Trabalho – Turma Jan/2025”, promovido pela Escola
Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2025, com carga horária de 30 horas.
Participei do curso “Evidências para Decisões em Políticas Públicas”, promovido pela Escola
Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2025, com carga horária de 30 horas.
Participei do curso “Execução e Avaliação dos Planos de Entrega e de Trabalho do PGD”,
promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2026, com carga horária de
20 horas.
Participei do curso “Elaboração de Planos de Entrega e de Trabalho do PGD”, promovido pela
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2026, com carga horária de 20 horas.
Participei do curso “Fundamentos do Programa de Gestão e Desempenho (PGD)”, promovido pela
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), em 2025, com carga horária de 20 horas.
Participei do curso “Introdução à Libras – Turma Mai/2026”, promovido pela Escola Nacional de
Administração Pública (ENAP), em 2026, com carga horária de 60 horas.
Participação na capacitação em Educação a Distância (EaD) destinada aos Certificadores da Rede
Nacional de Certificadores (RNC), promovida pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas
Educacionais Anísio Teixeira (INEP), realizada em 2026, com carga horária de 30 horas.
REQUISITO IV – Designação para responsabilidades técnico-administrativas ou especializadas.
Item 8 - Atuação como responsável por setor ou por unidade, formalmente designado, desde que a
designação não gere pagamento de remuneração.
Fui formalmente responsável pela Secretaria de Graduação, assumindo as atribuições e
responsabilidades inerentes ao setor e contribuindo diretamente para a organização, o
funcionamento e o atendimento das demandas administrativas e acadêmicas do Instituto, sem o
recebimento de remuneração adicional ou de Função Gratificada (FG) pelo exercício dessas
responsabilidades. Conforme declaração comprobatória do Instituto de Química e Biotecnologia
(IQB).
REQUISITO V – Exercício de funções, cargos de direção ou assessoramento institucional.
Item 7 - Exercício de função gratificada (a partir da FG-03) ou equivalente:
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Exercício da função gratificada FG-05 no Departamento de Registro e Controle Acadêmico,
no período de 20/06/2017 a 30/07/2019 e de 14/02/2020 até a presente data, atuando no apoio à
gestão administrativa e acadêmica do Departamento, na organização e tramitação de documentos
e processos, no atendimento às demandas institucionais, no suporte às atividades da Direção e no
acompanhamento das rotinas administrativas, contribuindo para a eficiência e a continuidade dos
processos administrativos e acadêmicos do DRCA. Conforme Portaria 692, de 19 de junho de 2017
e Portaria nº 205, de 11 de fevereiro de 2020.
REQUISITO VI – Produção, prospecção e difusão do conhecimento científico ou técnico.
Item 4 - Conclusão de curso de educação formal superior ao exigido para o ingresso no cargo de que é
titular e que não seja utilizado para percepção de Incentivo à Qualificação – IQ:
Possuo duas graduações concluídas pela Universidade Federal de Alagoas: Relações Públicas e
Jornalismo. A dupla formação ampliou minhas competências profissionais e favoreceu uma
atuação interdisciplinar, integrando conhecimentos das áreas de comunicação, informação e
gestão acadêmica, aplicados às atividades desenvolvidas no âmbito institucional. Ressalto que
essas graduações não são utilizadas para fins de percepção do meu atual Incentivo à Qualificação.
A conclusão e a averbação das respectivas formações encontram-se devidamente comprovadas no
verso do diploma e nos respectivos históricos acadêmicos.
Possuo pós-graduação em Comunicação Empresarial, cursada no Centro Universitário CESMAC,
formação que contribuiu para o aprimoramento de competências em comunicação organizacional
e institucional, aplicadas às atividades profissionais na Ufal, especialmente no atendimento ao
público, comunicação com discentes, organização e disseminação de informações e apoio à gestão
acadêmica. Essa qualificação contribui para uma atuação mais integrada e eficiente no serviço
público. Ressalto que essa formação não é utilizada para fins de percepção do meu atual Incentivo
à Qualificação.
Item 10 - Autoria ou coautoria de capítulo de livro, de artigo publicado em revista especializada, jornal
científico ou periódico, relacionado aos interesses institucionais:
Coautoria de artigo científico Democracia digital e o acesso à informação em arquivos de
instituições federais de ensino superior: desafios do Arquivo Central da Universidade Federal de
Alagoas, publicado na revista Archeion Online, v. 12, n. 1, 2024, p. 73–94, ISSN 2318-6186, DOI:
10.22478/ufpb.2318-6186.2024v12n1.68067. O artigo analisa a relação entre democracia digital,
acesso à informação e gestão de arquivos no contexto das Instituições Federais de Ensino Superior
(IFES), com ênfase nos desafios enfrentados pelo Arquivo Central da Universidade Federal de
Alagoas. A produção contribui para a reflexão sobre a transparência, o acesso à informação e a
democratização dos acervos arquivísticos no âmbito universitário, articulando conhecimentos da
Ciência da Informação às demandas institucionais de gestão, preservação e disponibilização da
informação.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Coautoria de artigo científico Gestão de Documentos em Arquivos Universitários: estudo do
Arquivo Central da Universidade Federal de Alagoas, publicado na revista Pesquisa Brasileira em
Ciência da Informação e Biblioteconomia, João Pessoa, v. 18, n. 1, p. 1–10, 2023, ISSN 1981-0695.
O artigo aborda a gestão de documentos em arquivos universitários, com enfoque no Arquivo
Central da Universidade Federal de Alagoas (UFAL), contribuindo para a reflexão sobre a
organização, preservação e acesso aos documentos institucionais e para o fortalecimento das
práticas de gestão da informação e da memória institucional no âmbito universitário.
Coautoria de artigo científico As TIC na Educação de Jovens e Adultos: ressignificando e
reconstruindo espaços de saberes, publicado na Revista de Ciências Humanas, v. 21, n. 2, 2020, p.
11–24, DOI: 10.31512/19819250.2020.21.02.11-24. O artigo analisa o uso das Tecnologias da
Informação e Comunicação (TIC) na Educação de Jovens e Adultos (EJA), destacando suas
contribuições para a ressignificação dos espaços de aprendizagem, a construção de saberes e a
ampliação das possibilidades de interação e acesso à informação no processo educativo. A
publicação evidencia a participação na produção e disseminação do conhecimento científico,
articulando comunicação, tecnologia e educação.
Coautoria de capítulo de livro Mediação da informação no museu na pandemia da Covid-19: a
experiência do projeto “Visita Virtual 360º” do Museu Théo Brandão, publicado no livro Diálogos em
Informação: Arquivos, Bibliotecas e Museus, pela Editora da Universidade Federal do Amazonas
(EDUA), em 2024, p. 100–109, ISBN 978-65-5839-215-6. O capítulo aborda a mediação da
informação em museus durante a pandemia da Covid-19, destacando a experiência do projeto
“Visita Virtual 360º” do Museu Théo Brandão. A experiência evidencia o uso de recursos digitais
como estratégia de mediação, comunicação e ampliação do acesso à informação e ao patrimônio
cultural em contexto de restrição às atividades presenciais. O Museu Théo Brandão constitui
equipamento cultural da Universidade Federal de Alagoas, vinculado à Pró-Reitoria de Extensão
(PROEX), de modo que a experiência analisada também se relaciona às ações institucionais de
extensão, comunicação e democratização do acesso à informação e à cultura.
Item 11 - Apresentação de trabalho de interesse institucional em congresso, seminário ou outros
eventos:
Apresentação do trabalho intitulado “Os desafios da implementação da Lei Geral de Proteção de
Dados nas Universidades Públicas Federais da Região Nordeste do Brasil”, no XXI Encontro da
Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação (XXI ENANCIB 2021),
promovido pelo PPGCI/IBICT/UFRJ e pela Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em
Ciência da Informação (ANCIB), em 2021. A pesquisa contribuiu para o aprimoramento dos
conhecimentos relacionados à proteção de dados pessoais, segurança da informação, gestão
documental e adequação institucional à LGPD, conhecimentos aplicáveis ao contexto das
universidades públicas federais, inclusive à UFAL, especialmente no desenvolvimento de práticas
mais seguras de tratamento, organização, acesso e compartilhamento de informações acadêmicas
e administrativas.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
Apresentação do trabalho intitulado “Gestão de Documentos em Arquivos Universitários: Estudo
do Arquivo Central da Universidade Federal de Alagoas”, no IV Seminário Internacional de
Informação, Tecnologia e Inovação (SITI), realizado em 2023. O trabalho contribuiu para o
aprimoramento da gestão documental e da preservação da memória institucional da Ufal, ao
analisar práticas relacionadas à organização, classificação, preservação e acesso aos documentos
produzidos e acumulados pela Universidade. Os conhecimentos desenvolvidos na pesquisa podem
contribuir para o aperfeiçoamento dos fluxos documentais, da recuperação da informação, da
transparência e do acesso aos documentos institucionais, fortalecendo a eficiência administrativa
e a preservação do patrimônio documental da UFAL.
DEMONSTRAÇÃO DOS SABERES E DAS COMPETÊNCIAS
Destaco que minha trajetória profissional na Universidade Federal de Alagoas evidencia a construção
contínua de saberes e o desenvolvimento de competências técnicas, administrativas, acadêmicas e
gerenciais, adquiridos e aprimorados por meio da experiência profissional, da formação acadêmica, da
capacitação permanente e da participação em diferentes atividades institucionais.
Ao longo desse percurso, atuei em diferentes setores e funções, com destaque para minha atuação
no Departamento de Registro e Controle Acadêmico – DRCA, onde desenvolvo atividades relacionadas à
gestão acadêmica, matrícula, registros, análise e tramitação de processos, utilização de sistemas
institucionais e apoio à gestão. Essas experiências contribuíram para a ampliação e o aprimoramento de
competências relacionadas à organização, capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão
administrativa.
Minha atuação também envolve a participação em comissões, grupos de trabalho institucionais,
atividades relacionadas à avaliação de desempenho e ações de natureza correcional. Essas experiências
contribuíram para o desenvolvimento de competências relacionadas à gestão, análise de informações,
aplicação e cumprimento de normas, responsabilidade funcional e aprimoramento dos processos
administrativos.
Esse conjunto de experiências demonstra meu compromisso com a Universidade Federal de Alagoas,
evidenciado pela disponibilidade e participação em diferentes atividades e frentes de atuação institucional,
para além das atribuições diretamente relacionadas ao meu setor de lotação. Dessa forma, minha trajetória
revela uma atuação colaborativa e integrada, com contribuição em diferentes processos e iniciativas da Ufal,
refletindo o compromisso com o interesse institucional, o serviço público e o contínuo aprimoramento da
universidade.
Destaco, ainda, minha participação na elaboração de materiais, orientações e guias, contribuindo
para a sistematização e disseminação de conhecimentos, bem como para a padronização de procedimentos
acadêmicos. A experiência com sistemas institucionais e a adaptação dos fluxos de trabalho, inclusive
durante o período da pandemia, evidenciam minha capacidade de aprendizagem, inovação e utilização das
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
tecnologias da informação e comunicação para assegurar a continuidade, a eficiência e a melhoria dos
serviços prestados.
Minha formação acadêmica, composta por duas graduações, especialização e Mestrado em Ciência
da Informação, aliada à produção científica relacionada à gestão documental, aos arquivos universitários, ao
acesso à informação e à preservação digital, possibilitou a articulação entre conhecimentos científicos e
prática profissional. Essa integração contribuiu para o aprimoramento da minha atuação institucional e para
uma compreensão mais ampla dos processos relacionados à gestão da informação, à documentação e aos
serviços acadêmicos. As capacitações realizadas ao longo da carreira complementam esse percurso e
evidenciam meu compromisso permanente com a atualização profissional, o aperfeiçoamento das práticas
de trabalho e o desenvolvimento contínuo de novas competências.
Considero que esse conjunto de experiências produziu impactos concretos para a Ufal,
especialmente na organização e melhoria dos processos, na qualificação dos serviços acadêmicos e
administrativos, na disseminação de conhecimentos, na utilização de tecnologias, no apoio à gestão e no
fortalecimento da eficiência e da continuidade das atividades institucionais.
Dessa forma, minha trajetória demonstra não apenas experiência no desempenho das atribuições do
cargo, mas a capacidade de aplicar, integrar, produzir e compartilhar conhecimentos, assumir
responsabilidades de gestão, participar de processos de inovação e contribuir para o aperfeiçoamento da
Administração Pública.
Nesse contexto, pleiteio o Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-VI, correspondente
ao percentual de 75%, equivalente ao Incentivo à Qualificação (IQ) de Doutorado, considerando o
conjunto de conhecimentos, competências, experiências profissionais, formação acadêmica, produção
científica, capacitação e contribuições institucionais construídos ao longo de minha trajetória na Ufal.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A trajetória apresentada neste Memorial evidencia a construção contínua de conhecimentos,
habilidades e competências adquiridos ao longo da minha atuação na Universidade Federal de Alagoas, por
meio da experiência profissional, formação acadêmica, capacitação e participação em diferentes atividades
institucionais.
As experiências desenvolvidas contribuíram para o aprimoramento dos processos administrativos e
acadêmicos, a qualificação dos serviços prestados, a disseminação de conhecimentos, a utilização de
tecnologias, a gestão documental e o fortalecimento da gestão institucional. O conhecimento acumulado no
cotidiano profissional possibilita identificar necessidades, solucionar problemas, aperfeiçoar procedimentos,
compartilhar conhecimentos com a equipe e contribuir para a melhoria dos fluxos de trabalho.
Nesse sentido, a experiência prática construída ao longo da minha carreira permite transformar
conhecimentos acadêmicos e profissionais em ações concretas, contribuindo para maior eficiência,
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)
organização, segurança das informações, continuidade dos serviços e qualidade no atendimento à
comunidade universitária. Minha participação em atividades de gestão, comissões, sistemas acadêmicos,
gestão documental e processos administrativos também demonstra minha capacidade de atuar de forma
colaborativa e responsável diante de diferentes demandas institucionais.
Todas as experiências, atividades, formações e contribuições descritas neste Memorial encontramse devidamente comprovadas por meio da documentação anexada, que subsidia a análise do presente
requerimento de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE.
Diante do conjunto de experiências, responsabilidades, formação acadêmica, produção de
conhecimento e contribuições apresentadas, considero demonstrada a compatibilidade da minha trajetória
com o nível de RSC-VI, correspondente a 75%, equivalente ao Incentivo à Qualificação (IQ) de Doutorado,
que pleiteio. O reconhecimento dessa trajetória representa não apenas a valorização dos conhecimentos e
competências desenvolvidos, mas também o reconhecimento da contribuição desses saberes para o
aprimoramento da gestão, dos processos de trabalho e da qualidade do serviço público prestado pela Ufal.
Reafirmo, assim, meu compromisso com a aprendizagem contínua, a melhoria dos serviços, a
inovação, o compartilhamento de conhecimentos e o desenvolvimento institucional da Universidade
Federal de Alagoas.
TERMO DE RESPONSABILIDADE
Declaro, para os devidos fins, que as informações e a documentação apresentadas neste Memorial
Descritivo são verdadeiros, autênticos e correspondem à minha trajetória profissional, responsabilizandome administrativa, civil e penalmente por sua veracidade, nos termos da legislação vigente.
Declaro estar ciente de que cada atividade desenvolvida somente poderá ser utilizada uma única vez para
fins de pontuação no processo de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE, sendo
vedada sua utilização concomitante para atendimento de mais de um critério específico. Declaro,
ainda, estar ciente de que este Memorial Descritivo deverá ser disponibilizado na forma prevista na
legislação aplicável, observado o disposto na Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais – LGPD), responsabilizando-me pelas informações e pelos dados pessoais
nele constantes.
Maceió, 21 de agosto de 2026.
_______________________________
Assinatura
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
SISTEMA INTEGRADO DE PATRIMÔNIO, ADMINISTRAÇÃO E
CONTRATOS
FOLHA DE ASSINATURAS
Emitido em 21/08/2026
MEMORIAL DESCRITIVO Nº 32/2026 - DMCA (11.00.43.40.02)
(Nº do Protocolo: NÃO PROTOCOLADO)
(Assinado digitalmente em 21/08/2026 20:52 )
POLLYANA CASSIA GONZAGA FERREIRA
ASSISTENTE EM ADMINISTRACAO
DRCA (11.00.43.74)
Matrícula: ###285#3
Para verificar a autenticidade deste documento entre em https://sipac.sig.ufal.br/documentos/ informando seu
número: 32, ano: 2026, tipo: MEMORIAL DESCRITIVO, data de emissão: 21/08/2026 e o código de verificação:
7c04d12528
