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UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS PCCTAE
(RSC-PCCTAE)

IDENTIFICAÇÃO DO REQUERENTE
Nome: Ludiana Silva Bandeira
SIAPE: 2143975
Cargo: Assistente em Administração
Classe/Nível: D
Unidade de Lotação: Pró-Reitoria de Graduação (PROGRAD) - Coordenadoria de Cursos de
Graduação (CCG)
Função/Cargo (se houver): Nível de RSC-PCCTAE pleiteado: RSC-V

APRESENTAÇÃO
O presente Memorial Descritivo tem por finalidade instruir o requerimento de Reconhecimento
de Saberes e Competências - RSC-PCCTAE, no nível RSC-V, mediante a apresentação objetiva dos
conhecimentos, habilidades e responsabilidades desenvolvidos ao longo da minha trajetória
profissional na Universidade Federal de Alagoas. A experiência reúne atuação prolongada em gestão
de pessoas, operação de sistemas estruturantes da Administração Pública Federal, exercício de
função de supervisão, participação em avaliações e concursos, colaboração em ação de extensão e
formação continuada diretamente relacionada ao serviço público.
Para fins deste requerimento, foram selecionadas apenas as atividades com documentação
comprobatória suficiente e enquadramento nos Requisitos I, II, IV, V e VI do Decreto nº 13.048, de 3
de julho de 2026. Em cálculo conservador, o conjunto corresponde a sete critérios específicos e
totaliza 105,5 pontos. As experiências são apresentadas de modo a demonstrar não apenas a
execução das atividades, mas a ampliação de responsabilidades, o domínio técnico diferenciado e
as contribuições produzidas para a continuidade e a qualificação dos serviços institucionais.

TRAJETÓRIA PROFISSIONAL
Minha trajetória no serviço público federal iniciou-se em 30 de julho de 2014, com ingresso no
cargo de Assistente em Administração da Universidade Federal de Alagoas. A estabilidade foi
formalmente reconhecida a partir de 4 de agosto de 2017, por meio da Portaria nº 1.407, de 10 de
agosto de 2017. Desde o ingresso, desenvolvi atividades administrativas que exigiram
responsabilidade, organização, conhecimento de procedimentos, atenção à legislação, uso de
sistemas governamentais e relacionamento com diferentes públicos.
Uma parte expressiva dessa trajetória foi construída no Departamento de Administração de
Pessoal - DAP, onde permaneci lotada de 16 de novembro de 2015 a 27 de fevereiro de 2026.
Nesse período, consolidei experiência técnica em gestão de pessoas e na operacionalização do
SIAPE - Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos, do SIGEPE - Sistema de
Gestão de Pessoas do Governo Federal e do SIAPEnet. O trabalho envolveu tratamento responsável
de informações funcionais, interpretação de normas, controle de etapas e adoção de providências
destinadas à regularidade dos registros e dos processos de pessoal da Universidade.
A atuação continuada nesses sistemas permitiu compreender, de forma integrada, a relação
entre legislação, processo administrativo e registro funcional. O domínio adquirido favoreceu a
análise preventiva de inconsistências, a redução de retrabalho e a continuidade dos procedimentos
de gestão de pessoas, especialmente em demandas que exigiam precisão, atualização normativa e
articulação entre unidades administrativas.
Entre 10 de dezembro de 2024 e 31 de agosto de 2025, exerci a função de Supervisora da
Coordenadoria de Cargos, Carreiras e Funções do DAP, código FG-03. A função ampliou minhas
responsabilidades na organização do trabalho, no acompanhamento de demandas e prazos, na
articulação das rotinas administrativas e no apoio técnico aos processos de cargos, carreiras e
funções. A saída da função decorreu de motivo de saúde em família, após período em que pude

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aplicar, de forma integrada, os conhecimentos acumulados na prática administrativa e nas formações
realizadas ao longo da carreira.
A partir de 28 de fevereiro de 2026, passei a atuar na Pró-Reitoria de Graduação - PROGRAD,
junto à Coordenadoria de Cursos de Graduação - CCG. Nessa pró-reitoria, desenvolvo atividades de
análise da instrução processual e de elaboração e controle de portarias relacionadas às
coordenações, vice-coordenações, colegiados e Núcleos Docentes Estruturantes dos cursos de
graduação, além de produzir despachos e orientações às unidades acadêmicas. Essa nova etapa
ampliou minha compreensão da administração universitária ao integrar a experiência anterior em
gestão de pessoas às rotinas de gestão acadêmica e governança dos cursos.
Também participei de atividades vinculadas à Rede Nacional de Certificadores do Instituto
Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP. As declarações apresentadas
comprovam atuações como certificadora no Exame Nacional do Ensino Médio - ENEM nos anos de
2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2022, 2023, 2024 e 2025 e no Concurso Público Nacional Unificado CPNU, em 2024. Além disso, colaborei em concurso público da UFAL, em 2014, como
assistente/auxiliar de gravação. Essas experiências exigiram observância rigorosa de protocolos,
imparcialidade, atenção a procedimentos e compromisso com a segurança e a regularidade das
avaliações públicas.
No campo da extensão, participei, como colaboradora, do I Encontro dos Servidores TécnicoAdministrativos em Educação e Assistentes Administrativos ligados às Coordenações de Cursos da
UFAL - Campus de Arapiraca: Repensando o seu Papel, realizado de 22 a 26 de setembro de 2014,
com carga horária de 40 horas. A atividade promoveu a troca de conhecimentos entre servidores e a
reflexão sobre a contribuição dos técnico-administrativos para o funcionamento das coordenações e
o apoio às atividades acadêmicas.
Ao longo da carreira, mantive investimento contínuo em formação. Concluí o Curso Superior de
Tecnologia em Marketing, com colação de grau em 27 de março de 2017, e especialização em
Direito Administrativo, com carga horária de 420 horas. Também participei de capacitações em
comunicação escrita, Libras, língua portuguesa, inserção no serviço público, redação oficial e
protocolos da Rede Nacional de Certificadores do ENEM. A graduação tecnológica, por ser superior
ao requisito de ingresso no cargo e não estar sendo utilizada para a concessão do Incentivo à
Qualificação, é apresentada no Requisito VI, item 4. A especialização integra minha trajetória
acadêmica, mas é mencionada apenas como elemento formativo, pois a documentação funcional
registra a concessão de Incentivo à Qualificação de 30%, observada a vedação ao reaproveitamento
da mesma titulação para fins de pontuação.

EXPERIÊNCIAS RELACIONADAS AOS REQUISITOS DO DECRETO
A seguir, são apresentados os requisitos e os critérios específicos utilizados no requerimento, com
indicação das atividades desenvolvidas, dos resultados e contribuições, dos documentos
comprobatórios e da pontuação correspondente.
REQUISITO I - PARTICIPAÇÃO EM GRUPOS DE TRABALHO, COMISSÕES, COMITÊS,
NÚCLEOS, REPRESENTAÇÕES OU SIMILARES.
Critério I - Item 5: Atuação em atividades de organização, fiscalização ou execução de exame
de seleção, vestibular ou concursos.
Atividade desenvolvida: Atuação em onze atividades comprovadas: nove edições do ENEM,
nos anos de 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2022, 2023, 2024 e 2025, como certificadora; o CPNU
de 2024; e concurso público da UFAL em 2014, neste último como assistente/auxiliar de gravação.
Resultados e contribuições: Contribuição para a execução regular de avaliações e concursos
públicos mediante cumprimento de protocolos, conferência de procedimentos, preservação da
imparcialidade e atuação responsável em situações que exigem confiabilidade, sigilo e atenção
contínua.
Documentos comprobatórios: Documentos nº 3 e 4.
Pontuação correspondente: 49,5 pontos (onze designações x 4,5 pontos).

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REQUISITO II - PARTICIPAÇÃO E ATUAÇÃO EM PROJETOS INSTITUCIONAIS, NA
GESTÃO, NO APOIO AO ENSINO, À PESQUISA, À EXTENSÃO, DE INOVAÇÃO OU
ASSISTÊNCIA ESPECIALIZADA.
Critério II - Item 2: Participação em atividades técnicas e/ou especializadas em projetos,
incluída a elaboração de projetos pedagógicos, programas e/ou ações institucionais.
Atividade desenvolvida: Participação, na qualidade de colaboradora, no I Encontro dos
Servidores Técnico-Administrativos em Educação e Assistentes Administrativos ligados às
Coordenações de Cursos da UFAL - Campus de Arapiraca: Repensando o seu Papel, realizado de
22 a 26 de setembro de 2014, com carga horária de 40 horas.
Resultados e contribuições: Apoio a ação extensionista voltada à formação e à integração dos
servidores, promovendo troca de experiências, reflexão sobre práticas administrativas e
fortalecimento do trabalho técnico-administrativo nas coordenações de curso.
Documentos comprobatórios: Documento nº 5.
Pontuação correspondente: 4,5 pontos.
Critério II - Item 9: Participação em programas de formação continuada e/ou ações de
desenvolvimento de competências, desde que não utilizadas para fins de aceleração da
promoção na carreira.
Atividade desenvolvida: Conclusão de quatorze capacitações consideradas neste requerimento: Marketing
Pessoal (60h); Português - Interpretação de Texto e Emprego de Regras Gramaticais (40h); Lei nº 8.112/1990 e suas
alterações (40h); Gestão por Competências (40h); Gestão do Tempo e Produtividade (40h); Inteligência Emocional
(50h); Autoconhecimento e Motivação (30h); A Previdência Social dos Servidores Públicos (30h); Funpresp - A
Previdência Complementar do Servidor Público Federal (40h); Introdução à Libras (60h); e quatro formações
específicas da Rede Nacional de Certificadores, referentes ao CPNU/2024, à RNC/ENEM 2023, RNC 2024 e à RNC
2025.

Resultados e contribuições: Atualização profissional em legislação de pessoal, previdência,
gestão por competências, comunicação, produtividade, relações interpessoais, inclusão e protocolos
de avaliações nacionais. Esses conhecimentos qualificaram a interpretação normativa, a organização
do trabalho, o atendimento aos usuários e a execução segura das atividades administrativas e de
certificação.
Documentos comprobatórios: Documentos nº 6 a 8.
Pontuação correspondente: 14 pontos (quatorze capacitações x 1 ponto).

Critério II - Item 11: Participação em capacitação, fórum, oficina, workshop e congresso, com
carga horária mínima de dez horas, vinculada aos interesses da instituição.
Atividade desenvolvida: Conclusão de seis capacitações vinculadas às atividades institucionais: Comunicação
Escrita (40h); Introdução ao Marketing (20h); Libras - Turma II (50h); Língua Portuguesa sem Complicações (20h);
Programa de Inserção do Novo Servidor - PINS (28h); e Redação Oficial (20h).

Resultados e contribuições: Aprimoramento da comunicação institucional, da redação
administrativa, da acessibilidade linguística, do conhecimento sobre a Universidade e seus
procedimentos e da atuação segura em avaliações nacionais. As formações contribuíram para um
atendimento mais claro e inclusivo, para a elaboração adequada de documentos e para o
cumprimento dos protocolos associados às atribuições desempenhadas.
Documentos comprobatórios: Documentos nº 9 a 14.
Pontuação correspondente: 6 pontos (seis capacitações x 1 ponto).

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REQUISITO IV - DESIGNAÇÃO PARA ASSUNÇÃO DE RESPONSABILIDADES TÉCNICOADMINISTRATIVAS OU ESPECIALIZADAS.
Critério IV - Item 1: Atuação tecnicamente qualificada na operação, na implantação, no suporte
ou no apoio ao desenvolvimento, parametrização ou aperfeiçoamento de sistemas
estruturantes da Administração Pública.
Atividade desenvolvida: Atuação tecnicamente qualificada na operação dos sistemas
estruturantes SIAPE, SIGEPE e SIAPEnet durante o exercício no Departamento de Administração de
Pessoal da UFAL, conforme certificação institucional.
Resultados e contribuições: Contribuição para a regularidade e a continuidade dos
procedimentos de gestão de pessoas mediante utilização responsável de sistemas que concentram
registros funcionais da Administração Pública Federal. A experiência consolidou domínio técnico na
integração entre normas, processos e registros, favorecendo a prevenção de inconsistências e a
segurança das informações.
Documentos comprobatórios: Documento nº 15.
Pontuação correspondente: 13,5 pontos (três sistemas x 4,5 pontos).