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                    UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)

IDENTIFICAÇÃO DO REQUERENTE

Nome: Rafaelly Francine Nascimento França Lopes
SIAPE: 1730836
Cargo: Assistente em Administração
Classe/Nível: D
Unidade de Lotação: Pró-Reitoria de Extensão e Cultura
Função/Cargo (se houver):
Nível de RSC-PCCTAE pleiteado: RSC-V
APRESENTAÇÃO
O presente Memorial Descritivo é apresentado para fins de instrução do processo de Reconhecimento de
Saberes e Competências – RSC-PCCTAE, no âmbito da Universidade Federal de Alagoas – UFAL, tendo por
finalidade registrar e contextualizar a trajetória profissional, as experiências funcionais, as atividades
desenvolvidas e os saberes e competências construídos ao longo da minha atuação como servidora técnicoadministrativa em educação. Meu ingresso na Universidade Federal de Alagoas ocorreu em 2 de outubro
de 2009, no cargo de Assistente em Administração. Desde então, minha trajetória funcional foi marcada
pela atuação em diferentes unidades administrativas da Instituição, abrangendo atividades relacionadas à
gestão de pessoas, procedimentos correicionais, gestão de processos e apoio às ações de extensão e
cultura. A diversidade das funções desempenhadas ao longo desse período possibilitou a construção
progressiva de conhecimentos técnicos e administrativos, bem como o desenvolvimento de competências
relacionadas à análise de processos, aplicação de normas e procedimentos, redação oficial, planejamento,
articulação institucional, gestão de demandas, mediação e solução de conflitos. O percurso profissional
também proporcionou experiências em diferentes dimensões da administração universitária, permitindo
compreender os processos institucionais de forma integrada e desenvolver capacidade de atuação diante
de demandas administrativas de diferentes níveis de complexidade. Assim, o presente memorial busca
evidenciar, de forma objetiva e contextualizada, a relação entre as experiências acumuladas no exercício
profissional e os saberes e competências desenvolvidos e aplicados em benefício das atividades
institucionais da Universidade Federal de Alagoas.
TRAJETÓRIA PROFISSIONAL
Ingressei na Universidade Federal de Alagoas em 2 de outubro de 2009, após aprovação em concurso
público para provimento de vaga com exercício previsto no Campus Maceió. Na ocasião, diante da

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disponibilidade inicial de vaga no Campus Arapiraca, fui consultada quanto ao interesse em assumir o cargo
naquela unidade e optei por aceitá-lo, iniciando, assim, minha trajetória profissional na UFAL. No início de
2010, surgiu a oportunidade de retornar ao Campus Maceió, mediante permuta com outra servidora,
passando então a exercer minhas atividades na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e do Trabalho – PROGEP.
Na PROGEP, iniciei minhas atividades no Setor de Avaliação, atuando diretamente em procedimentos
relacionados à avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos e à avaliação de estágio
probatório de servidores técnicos e docentes de todos os campi da Universidade. Essa experiência envolveu
o acompanhamento de processos avaliativos, organização e análise de informações funcionais, observância
de prazos e procedimentos administrativos, tramitação documental e atendimento às demandas
relacionadas aos processos de avaliação. A atividade proporcionou contato direto com procedimentos de
gestão de pessoas e com os instrumentos utilizados pela Instituição para acompanhamento do
desenvolvimento funcional de seus servidores, exigindo organização, responsabilidade, atenção aos
procedimentos normativos e capacidade de análise das situações apresentadas. Posteriormente, fui
convidada a atuar no Setor de Capacitação da mesma Pró-Reitoria, onde permaneci até 21 de setembro de
2014. Nesse período, ampliei minha experiência na área de desenvolvimento de pessoas, passando a lidar
com atividades relacionadas ao planejamento e à operacionalização de ações de capacitação e
desenvolvimento dos servidores. A experiência contribuiu para o aprimoramento de conhecimentos
relacionados à gestão administrativa, organização de atividades, atendimento ao público, comunicação
institucional e acompanhamento de procedimentos. Minha atuação na PROGEP constituiu, portanto,
importante etapa de formação profissional, especialmente pela oportunidade de conhecer e executar
rotinas relacionadas à gestão de pessoas em uma instituição pública de ensino superior de abrangência
multicampi. Em 22 de setembro de 2014, fui removida, a pedido, para a Corregedoria Geral da
Universidade, unidade na qual permaneci até 5 de março de 2018. A experiência na área correcional
representou importante ampliação da complexidade das atividades desempenhadas, especialmente pela
participação em procedimentos destinados à apuração de fatos e responsabilidades no âmbito
administrativo. Durante esse período, participei de diversas comissões responsáveis pela condução de
sindicâncias e processos administrativos disciplinares, exercendo funções distintas conforme a designação
recebida. Quando atuei como presidente de algumas comissões, essa experiência exigiu conhecimento e
aplicação de normas jurídico-administrativas, capacidade de organização processual, análise documental,
elaboração de atos e documentos oficiais, observância de prazos, condução nas oitivas, interrogatórios,
procedimentos e atuação pautada pelos princípios que regem a Administração Pública. Paralelamente,
participei da Comissão Permanente de Avaliação da Corregedoria da UFAL. A atuação na Corregedoria
contribuiu significativamente para o desenvolvimento de competências relacionadas à análise de processos
administrativos, interpretação e aplicação de normas, instrução processual, redação oficial, organização
documental, responsabilidade funcional e tomada de decisões no âmbito das atribuições delegadas.
Destaco, ainda, que tal experiência também possibilitou o desenvolvimento da capacidade de lidar com
situações que demandavam equilíbrio, discrição, imparcialidade e observância rigorosa dos procedimentos
administrativos. Depois desse período na Corregedoria, passei a exercer as minhas atribuições na Pró-

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Reitoria de Extensão e Cultura - PROEXC, onde permaneço em exercício, vinculada à Coordenadoria de
Assuntos Culturais -CAC. Ao ingressar na unidade, passei a atuar em atividades administrativas relacionadas
às ações culturais desenvolvidas pela Universidade. Inicialmente, assumi a responsabilidade pelos
processos de pagamento das bolsas vinculadas à Orquestra Sinfônica, ao Coro, ao Núcleo de Memória
Artística, ao NEABI, ao Corpo Cênico e ao PROINART, posteriormente denominado Vivências Artísticas. No
desempenho dessas atividades, também participei da elaboração dos editais relacionados às bolsas,
desenvolvendo conhecimentos relativos à organização de procedimentos administrativos, conferência
documental, tramitação processual, cumprimento de requisitos e elaboração de documentos
institucionais. Entre 18 de outubro de 2018 e 21 de fevereiro de 2019, exerci atividades de assessoramento
à Coordenadoria de Assuntos Culturais. Nesse período, atuei no planejamento das ações da Coordenadoria,
representei o Coordenador em reuniões e grupos de trabalho e realizei articulações com diferentes setores
técnicos da Universidade para encaminhamento e solução de demandas administrativas e operacionais. As
atividades envolveram, entre outras demandas, solicitação e organização de espaços, remanejamento de
atividades, solicitação de reparos técnicos, instalação de pontos de rede lógica e articulação com setores
responsáveis pela execução das providências necessárias às atividades da Coordenadoria. Essa experiência
ampliou minha capacidade de articulação institucional, planejamento e gerenciamento de demandas,
especialmente em situações que exigiam interação entre diferentes unidades administrativas e setores
técnicos da Universidade. Ao longo desse período, desenvolvi e consolidei conhecimentos relacionados à
governança, gestão de processos administrativos, gestão de pessoas, planejamento, redação oficial,
elaboração de editais, gerenciamento de situações críticas e mediação de conflitos. Vale registrar que esse
período de atuação como assessora da Coordenadoria da CAC, não será apresentado como documentação
comprobatória para fins de pontuação, por ter sido inferior ao período mínimo de seis meses exigido para
o respectivo critério. Atualmente, exerço atividades de suporte administrativo na Coordenadoria de
Assuntos Culturais, participando da organização de eventos e ações culturais, em conjunto com a equipe,
a exemplo da Bienal Internacional do Livro de Alagoas. Também presto auxílio administrativo às atividades
relacionadas ao ensino, à pesquisa e à extensão, atuo no apoio à produção de atividades culturais e
desempenho atribuições durante a realização dos eventos e demais ações institucionais. No âmbito das
atividades administrativas da Coordenadoria, também assessoro na elaboração e revisão de documentos
oficiais, especialmente nas situações em que se faz necessária a produção de comunicações e demais
documentos institucionais. Toda essa trajetória, aqui narrada, possibilitou a construção e a consolidação
de saberes e competências adquiridos por meio da experiência prática, da formação continuada e do
exercício de atribuições em diferentes áreas da Administração Universitária, resultando em uma atuação
técnico-administrativa pautada pela responsabilidade, pela capacidade de adaptação e pela progressiva
ampliação das atribuições e responsabilidades assumidas ao longo da minha carreira.

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EXPERIÊNCIAS RELACIONADAS AOS REQUISITOS DO DECRETO
REQUISITO I – Participação em grupos de trabalho, comissões, comitês, núcleos, representações ou
similares.
Item 2 - Coordenação ou presidência de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares, comissões
ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos, ou reconhecidos pelo
órgão ou pela entidade (4,5 pontos por designação):
No exercício das atividades na Corregedoria da UFAL, participei como presidente de Comissões de
Sindicância e Processo Administrativo Disciplinar, formalmente constituídas, conforme atestam os
documentos comprobatórios (Páginas 1 a 9).
Item 3: Participação como membro de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares, comissões
ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos (3 pontos por
designação):
Participei como membro da Comissão Permanente de Avaliação da Corregedoria da Ufal, conforme atesta
o documento comprobatório (Página 10).
Item 4: Participação como defensor dativo ou como membro de equipe designada em processos de
apuração de materialidade e responsabilidade, como sindicância, processo administrativo disciplinar e
tomada de contas especial (3 pontos por designação):
Participei como membro de diversas equipes designadas nos processos administrativos disciplinares e
sindicâncias conforme atestam os documentos comprobatórios (Páginas 11 a 19).
REQUISITO II – Participação e atuação em projetos institucionais, gestão, ensino, pesquisa, extensão,
inovação ou assistência especializada.
Item 5: Participação em atividades de orientação, tutoria, preceptoria ou supervisão – 3 pontos por
designação:
Na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e do Trabalho participei da tutoria do Curso de Qualidade no
Atendimento EaD (RCI), no período de novembro de 2011 a abril de 2012, com carga horária de 150 horas,
conforme atesta o documento comprobatório (Página 20).
Item 6: Participação em atividades de produção ou reformulação de material acessível, ou técnico de
referência (manuais, roteiros técnicos) – 3 pontos por produto:
Na Coordenadoria de Assuntos Culturais, participei da elaboração do Regulamento de Empréstimo dos
Equipamentos de Sonorização, documento destinado a estabelecer procedimentos e orientações para
utilização e empréstimo dos equipamentos sob responsabilidade da unidade. A elaboração desse manual
passou pela análise e apreciação jurídica da Procuradoria-Geral Federal da Ufal, tendo em vista a
necessidade de estabelecer procedimentos claros, padronizados e juridicamente adequados para o uso,

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cuidado e devolução dos materiais. Foi solicitado, também, um parecer quanto à possibilidade de
responsabilização do Diretório Central dos Estudantes (DCE) em casos de dano, extravio ou mau uso dos
equipamentos, bem como orientações sobre a forma adequada de formalizar essa responsabilidade no
regulamento ou em termo específico. Esse manual envolveu a sistematização de procedimentos
administrativos e a organização das informações necessárias para orientar a utilização dos equipamentos,
constituindo instrumento de referência para a execução das atividades da unidade. Para comprovação,
utilizo a Declaração n. 1740/2026 – PROEXC (Página 21).
Item 8: Participação em atividade institucional de produção audiovisual, artística, exposição, podcast ou
outras formas de apresentação (3 pontos por projeto):
Participei da Comissão Organizadora da Bienal Internacional do Livro de Alagoas, atividade que demandou
articulação institucional, organização administrativa, planejamento e atuação integrada com diferentes
setores envolvidos na realização do evento. Para comprovação, utilizo a Portaria n. 1211, de 4 de outubro
de 2019 (Página 22).
Item 10: Desempenho de atividade técnica especializada, formalmente reconhecida pela Instituição Federal
de Ensino, com demonstração de domínio técnico diferenciado e contribuição institucional relevante na
área de atuação (1 ponto por ano ou fração acima de 6 meses):
Durante minha atuação na Corregedoria, desempenhei atividades próprias da área correcional,
participando da instrução de Sindicâncias, e Processos Administrativos Disciplinares (PADs),
compreendendo a prática dos atos necessários ao desenvolvimento desses procedimentos, incluindo a
realização de intimações, oitivas e interrogatórios. Embora vinculadas às atribuições institucionais da
unidade, tais atividades extrapolaram o suporte administrativo ordinariamente previsto para o cargo de
Assistente em Administração, por envolverem atuação direta na instrução de procedimentos disciplinares
e a aplicação de conhecimentos específicos de natureza jurídico-administrativa, especialmente quanto à
observância das normas, formalidades e garantias que regem o processo administrativo disciplinar. Nesse
contexto, minha formação jurídica foi aplicada de forma concreta no exercício dessas atribuições,
demonstrando domínio técnico aplicado à atividade correcional e contribuindo para a adequada instrução,
regularidade e segurança jurídica dos procedimentos desenvolvidos pela Instituição. Para comprovação,
utilizo a Declaração da Corregedoria (Página 23).
Item 11: Participação em capacitação, fórum, oficina, workshop e congresso, com carga horária mínima de
dez horas, vinculada aos interesses da Instituição Federal de Ensino (1 ponto por evento):
Durante o período em que estive lotada na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e do Trabalho – PROGEP,
participei de diversas ações de capacitação e eventos relacionados à gestão pública e ao desenvolvimento
profissional, dentre os quais se destacam: Congresso Alagoano de Gestão de Pessoas; Encontro dos
Servidores; Encontro de Desenvolvimento de Pessoas, em âmbito nacional e regional (Nordeste); Curso
Atualização em Língua Portuguesa, entre outros. Durante o período de atuação na Corregedoria, participei
do curso Processo Administrativo Disciplinar, promovido pela Escola Superior de Advocacia da Ordem dos

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Advogados do Brasil – Seção do Estado do Rio de Janeiro (ESA/OAB-RJ), formação diretamente relacionada
às atribuições desenvolvidas naquela unidade e que contribuiu para o aprimoramento dos conhecimentos
necessários à atuação em processos de natureza correcional. Posteriormente, na Pró-Reitoria de Extensão
e Cultura – PROEXC, participei, entre outras, das capacitações Redação Oficial e Atualização Jurídica –
Direito Administrativo – Administração Pública, voltadas ao aprimoramento das competências necessárias
ao desempenho das atividades técnico-administrativas. Todas as experiências descritas encontram-se
devidamente comprovadas por meio das documentações anexadas (Páginas 24 a 42).
REQUISITO VI – Produção, prospecção e difusão do conhecimento científico ou técnico.
Item 4: Conclusão de curso de educação formal superior ao exigido para o ingresso no cargo de que é titular
e que não seja utilizado para percepção de Incentivo à Qualificação – IQ (15 pontos por curso):
Minha formação acadêmica compreende graduação em Análise de Sistemas com ênfase em Administração,
graduação em Direito e pós-graduação em Direito Administrativo. A formação acadêmica adquirida ao
longo da trajetória contribuiu para o desenvolvimento e o aprofundamento de conhecimentos aplicados
às atividades administrativas exercidas na Universidade, especialmente nas áreas de Tecnologia,
Administração Pública e Direito. Registro, ainda, que utilizei o meu primeiro diploma de graduação e,
posteriormente, o diploma da pós-graduação e que o percentual de 27% constante da Portaria de Incentivo
à Qualificação corresponde ao percentual vigente à época da concessão. A partir de 1º de janeiro de 2013,
a Lei nº 12.772/2012 alterou o Anexo IV da Lei nº 11.091/2005, elevando de 27% para 30% o percentual do
referido incentivo para especialização. Para fins do presente processo, apresento a documentação
referente à graduação em Direito, não utilizada para percepção de Incentivo à Qualificação (Páginas 43 e
44).
DEMONSTRAÇÃO DOS SABERES E DAS COMPETÊNCIAS
Os saberes e competências desenvolvidos ao longo da minha trajetória profissional resultam da
combinação entre formação acadêmica, experiência funcional, participação em diferentes áreas da
administração universitária e exercício continuado de atividades de natureza técnico-administrativa. Esse
conjunto de experiências demonstra a construção e aplicação dos critérios compatíveis com as exigências
do RSC-PCCTAE V. A atuação na PROGEP possibilitou o desenvolvimento de conhecimentos relacionados à
gestão de pessoas, às avaliações de desempenho e de estágio probatório, capacitação e desenvolvimento
funcional. A experiência na Corregedoria acrescentou conhecimentos específicos relacionados à tramitação
e instrução de procedimentos administrativos, sindicâncias e processos administrativos disciplinares, bem
como à elaboração de documentos oficiais, análise de informações e observância de normas, leis e prazos.
Na Pró-Reitoria de Extensão e Cultura, esses conhecimentos foram ampliados e aplicados em um contexto
administrativo distinto, envolvendo atividades culturais, organização de eventos, gestão de processos,
elaboração de editais, assessoramento, planejamento, articulação institucional e apoio à execução de
ações de ensino, pesquisa e extensão. A experiência acumulada demonstra, portanto, capacidade de

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transitar entre diferentes áreas da administração universitária, compreender procedimentos institucionais
e aplicar conhecimentos técnicos de acordo com a natureza das demandas apresentadas. Entre as
competências consolidadas ao longo da trajetória, destacam-se: a) Gestão de processos
administrativos: capacidade de organizar, acompanhar e encaminhar processos, observando requisitos
documentais, prazos, fluxos e procedimentos institucionais; b) Redação oficial: experiência na elaboração,
revisão e organização de documentos administrativos, expedientes e demais instrumentos de comunicação
institucional; c) Análise e aplicação de normas: capacidade desenvolvida especialmente durante a atuação
na Corregedoria e posteriormente aplicada às demais atividades administrativas; d) Planejamento e
organização: capacidade de estruturar atividades, acompanhar providências, experiência na organização e
apoio à realização de eventos, projetos e ações culturais e demandas necessárias à execução das ações
institucionais; e) Articulação institucional: experiência na interlocução com diferentes unidades e setores
da Universidade para encaminhamento e solução de demandas; f) Gestão de situações
complexas: desenvolvimento da capacidade de analisar problemas, identificar alternativas e articular
providências diante de situações que demandam respostas administrativas; g) Trabalho em
equipe: atuação em comissões, grupos de trabalho, equipes administrativas e organização de eventos, com
integração de diferentes competências e responsabilidades; h) Mediação e resolução de
conflitos: competência desenvolvida especialmente em razão da experiência na atividade correcional e
posteriormente aplicada às relações e demandas administrativas. A consolidação desses saberes ocorreu,
sobretudo, pela aplicação prática e contínua dos conhecimentos no ambiente institucional. Nesse sentido,
a experiência profissional não se restringiu ao cumprimento de rotinas administrativas, mas envolveu
situações que exigiram análise, interpretação, planejamento, articulação, tomada de providências e
adaptação a diferentes contextos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
As experiências apresentadas neste memorial demonstram um percurso construído ao longo de mais de
uma década de atuação na Universidade Federal de Alagoas, caracterizado pela passagem por diferentes
áreas da administração universitária e pela progressiva ampliação das responsabilidades assumidas. Essa
trajetória possibilitou o desenvolvimento de conhecimentos técnicos e competências profissionais que
ultrapassam a execução isolada de rotinas, resultando na capacidade de compreender procedimentos
administrativos, analisar demandas, aplicar normas, elaborar documentos, planejar atividades, articular
soluções e atuar de forma integrada com diferentes setores da Universidade. As experiências apresentadas
também demonstram a articulação entre formação acadêmica e experiência profissional, conhecimentos
que vêm sendo aplicados de maneira prática nas atividades desenvolvidas no serviço público. O processo
de Reconhecimento de Saberes e Competências representa, nesse contexto, a oportunidade de
sistematizar e demonstrar conhecimentos construídos ao longo da trajetória funcional, considerando não
apenas a formação formal, mas também os saberes adquiridos por meio da experiência profissional e
aplicados no cotidiano da Administração Pública. Dessa forma, apresento este Memorial Descritivo para
fins de análise no âmbito do RSC-PCCTAE, considerando o conjunto das experiências, responsabilidades,

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(RSC-PCCTAE)
conhecimentos e competências desenvolvidos durante minha trajetória profissional na Universidade
Federal de Alagoas.
TERMO DE RESPONSABILIDADE
Declaro, para os devidos fins, que as informações e a documentação apresentadas neste Memorial
Descritivo são verdadeiras, autênticas e correspondem à minha trajetória profissional, responsabilizandome administrativa, civil e penalmente por sua veracidade, nos termos da legislação vigente.
Declaro estar ciente de que cada atividade desenvolvida somente poderá ser utilizada uma única vez para
fins de pontuação no processo de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE, sendo
vedada sua utilização concomitante para atendimento de mais de um critério específico. Declaro, ainda,
estar ciente de que este Memorial Descritivo deverá ser disponibilizado na forma prevista na legislação
aplicável, observado o disposto na Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais – LGPD), responsabilizando-me pelas informações e pelos dados pessoais nele constantes.
Maceió, 18 de agosto de 2026.

_______________________________
Assinatura

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
SISTEMA INTEGRADO DE PATRIMÔNIO, ADMINISTRAÇÃO E
CONTRATOS

FOLHA DE ASSINATURAS

Emitido em 18/08/2026
MEMORIAL RSC-PCCTAE Nº 3/2026 - PROEXC (11.00.43.06)
(Nº do Protocolo: NÃO PROTOCOLADO)

(Assinado digitalmente em 18/08/2026 12:56 )
RAFAELLY FRANCINE NASCIMENTO FRANCA LOPES
ASSISTENTE EM ADMINISTRACAO
PROEXC (11.00.43.06)
Matrícula: ###308#6

Para verificar a autenticidade deste documento entre em https://sipac.sig.ufal.br/documentos/ informando seu
número: 3, ano: 2026, tipo: MEMORIAL RSC-PCCTAE, data de emissão: 18/08/2026 e o código de verificação:
82c5f66c2c