O Hospital Universitário Professor Alberto Antunes (Hupaa) esclarece que as consultas e exames agendados para o último dia 28 de outubro, ponto facultativo do Dia do Servidor Público, foram remarcados, automaticamente, para o dia 18 de novembro, não sendo necessário que os pacientes compareçam ao hospital para realizar agendamento.

Já para o atendimento, os pacientes devem obedecer ao mesmo horário estabelecido inicialmente pelo Complexo Regulador de Maceió (Cora), devendo levar a guia de marcação. O Hupaa atende, em média, mil pacientes por dia. Desse total, menos de 15% dos agendados, que fizeram marcação pelo Cora, não receberam a informação sobre a suspensão do atendimento ambulatorial. O Hospital lamenta a situação ocorrida na última segunda-feira e salienta que esses pacientes não serão prejudicados, tendo a assistência garantida.​