Indicadores das Ouvidorias do Poder Executivo Federal
O painel "Resolveu?" é uma ferramenta que reúne dados sobre manifestações de ouvidoria (denúncias, sugestões, solicitações, reclamações, elogios e pedidos de simplificação) que a Administração Pública recebe diariamente pelo sistema e-Ouv.
Apresenta um panorama da implantação da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) nos órgãos do Poder Executivo Federal, por meio dos dados extraídos diariamente no Sistema do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). No painel, você encontrará dados sobre o número de pedidos, recursos, cumprimento dos prazos, perfil dos solicitantes, entre outros indicadores.