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                    UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
MEMORIAL DESCRITIVO PARA RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – PCCTAE
(RSC-PCCTAE)

IDENTIFICAÇÃO DO REQUERENTE
Nome: Antonio Becker de Vasconcelos Litrento
SIAPE: 1885101
Cargo: Assistente em Administração
Classe/Nível: D
Unidade de Lotação: Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade – FEAC
Função/Cargo (se houver):
Nível de RSC-PCCTAE pleiteado: V

APRESENTAÇÃO

O presente Memorial Descritivo tem por finalidade fundamentar a solicitação de Reconhecimento de
Saberes e Competências (RSC-PCCTAE), nível RSC-V, em consonância com as normas regulamentares da
Universidade Federal de Alagoas (UFAL) e o Decreto nº 13.048/2026.
Ao longo de minha trajetória como Assistente em Administração alocado na Faculdade de Economia,
Administração e Contabilidade (FEAC/UFAL), tenho pautado minha atuação na busca contínua pela
excelência da gestão pública universitária. Os conhecimentos tácitos e acadêmicos, as competências
técnicas e as habilidades interpessoais e operacionais desenvolvidas extrapolam as atribuições ordinárias do
cargo de Assistente em Administração, inclusive com formação em Especialização MBA em Recursos
Humanos, gerando impacto direto na eficiência dos processos acadêmico-administrativos, na padronização
de rotinas das secretarias de graduação e pós-graduação e no atendimento qualificado à comunidade
acadêmica e à sociedade.

TRAJETÓRIA PROFISSIONAL

Desde o meu ingresso na Universidade Federal de Alagoas (UFAL), em 15 de agosto de 2011, assumi papel
relevante no suporte administrativo das atividades de ensino (graduação e pós-graduação), pesquisa e
extensão na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade. Prestei assessoramento administrativo
e apoio à gestão da Unidade, atuando também, inicialmente, como representante técnico-administrativo no
Colegiado do Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal e, em seguida, no Colegiado do Curso de
Ciências Econômicas. Posteriormente ingressei no Colegiado de Administração. Nesses Colegiados, exerci

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atribuições relativas à organização de pautas, gestão documental, lavratura de atas e execução dos
encaminhamentos deliberativos.

Como Assistente em Administração, atuo diretamente no atendimento qualificado ao público (discentes,
docentes e comunidade externa), pautando-me pela empatia, eficiência e precisão na prestação de
informações e tramitação processual.
No período de emergência sanitária da COVID-19, atuei de forma contínua no cumprimento dos deveres
funcionais por meio da rápida adaptação ao trabalho remoto. Essa postura garantiu a manutenção dos
fluxos administrativos e a preservação do princípio da continuidade dos serviços públicos no âmbito da
instituição.
Ao longo do exercício profissional, contribui com melhorias significativas no fluxo das Secretarias dos Cursos
de Graduação em Economia e Administração e dei suporte executivo aos Programas de Pós-Graduação (lato
e stricto sensu):


Padronização processual e documental: Colaboração na unificação e normatização de formulários e
requerimentos dos cursos de graduação (Requerimento Geral, Atas de Defesa de TCC, Ajustes de
Matrícula, Trancamentos, Termos de Orientação e Aceite), reduzindo inconsistências e otimizando o
fluxo de dados junto ao DRCA e ao então sistema SIE Web, utilizado nos início dos meus trabalhos na
Instituição.



Inovação em manualização administrativa: Elaboração de um manual de rotinas administrativas
para a secretaria dos cursos de graduações (2019), ferramenta que serviu como guia para a tomada
de decisões administrativas por parte da direção geral.



Apoio Técnico-Operacional: Suporte a bancas examinadoras de concursos públicos e seleções
docentes (atuação como auxiliar de gravação das apresentações pedagógicas), apoio em avaliações
de estágio probatório/desempenho, fiscalização de contratos de serviços terceirizados de
conservação e limpeza via Sinfra, e visita técnica a polos de educação a distância (EAD).

Paralelamente às rotinas diárias, mantive uma trajetória constante de qualificação profissional contínua,
participando ativamente de cursos de capacitação nas áreas pertinentes às minhas atribuições, refletindo o
constante aprimoramento de saberes essenciais para a excelência na gestão pública universitária,
perpassando por eixos estratégicos de desenvolvimento pessoal, comportamental e técnico-administrativo.
No âmbito das relações interpessoais e de gestão de equipes, consolidei conhecimentos voltados à liderança
adaptativa, mediação e administração de conflitos, desenvolvimento interpessoal e práticas modernas de Eliderança voltadas à gestão em ambientes remotos e ao trabalho colaborativo. Sob a ótica da gestão pública
e governamental, aprofundei o domínio sobre ética funcional, atualização em administração pública e
gestão estratégica de pessoas, alinhando a prática do serviço público aos princípios normativos e
organizacionais.

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Além disso, o aprimoramento em qualidade no atendimento — geral e aplicada ao setor público —, noções
de produtividade, organização de fluxos de trabalho e proficiência na língua espanhola instrumentaliza
minha atuação diária, permitindo um atendimento mais empático, dinâmico e resolutivo à comunidade
acadêmica e à sociedade.

Atualmente atuo na Secretaria de Pós-Graduação, exercendo sempre minha proatividade nos assuntos
inerentes às atividades acadêmicas, visando alcançar o perfeito atendimento ao nosso público.

EXPERIÊNCIAS RELACIONADAS AOS REQUISITOS DO DECRETO

REQUISITO I – Participação em grupos de trabalho, comissões, comitês, núcleos, representações ou
similares.

Item 1 – Exercício do mandato como membro de conselhos superiores e conselhos de unidades e órgãos
colegiados da Instituição Federal de Ensino
Atividade desenvolvida: Participei como representante titular e/ou suplente técnico-administrativo em
diversos colegiados de cursos:
COLEGIADO DO CURSO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL (2012).
COLEGIADO DO CURSO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS (2012)
COLEGIADO DO CURSO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS (2018)
COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO (2023)
COLEGIADO DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM REGULAÇÃO E GOVERNANÇA DOS SERVIÇOS PÚBLICOS (2025)

COLEGIADO DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS (2025)
COLEGIADO DO CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (2025)
COLEGIADO DO CURSO DE MESTRADO EM ECONOMIA (2025)

Resultados alcançados: Fortalecimento da gestão participativa e assessoramento às decisões acadêmicas,
bem como contribuição técnica com a visão administrativa na apreciação de processos acadêmicos,
reformulações curriculares, deliberações sobre normas de funcionamento dos cursos e decisões colegiadas.
Documentos comprobatórios: Resolução FEAC 07-2012, Portaria nº 1762/2012, Portaria nº 115/2018,

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Portaria nº 53/5023, Declaração FEAC 2026, Portaria nº 07 2025, Portaria nº 039/2025, Portaria nº
043/2025.

Item 3 – Participação como membro de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares,
comissões ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos

Atividade desenvolvida: Participação em equipe técnica para Visita Técnica ao Polo de Apoio Presencial de
EAD em Maragogi/AL (2013), no âmbito do Curso de Especialização em Gestão em Saúde, para vistoria e
avaliação da infraestrutura física, secretaria e suporte técnico aos cursos a distância.
Resultados alcançados: Mapeamento preciso e diagnóstico técnico das condições operacionais e estruturais
do polo regional de EAD em Maragogi/AL, resultando na identificação de demandas prioritárias de
infraestrutura física, tecnológica e de secretaria. A ação viabilizou a padronização dos procedimentos
administrativos locais, o aprimoramento do suporte presencial oferecido aos discentes e a otimização da
articulação entre a coordenação do Curso de Especialização em Gestão em Saúde e o polo de apoio.

Documentos comprobatórios: Ofício FEAC nº 12/2013

Item 5 – Atuação em atividades de organização, fiscalização, execução de exame de seleção, vestibular ou
concursos

Atividade desenvolvida: Atuei como Auxiliar de Gravação nas seguintes bancas:

AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR ASSISTENTE (2013)
AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR SUBSTITUTO (2018)
AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR SUBSTITUTO (2021)
AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR ADJUNTO (2023)
AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR SUBSTITUTO (2024)
AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR SUBSTITUTO (2024)
AUXILIAR DE GRAVAÇÃO NA BANCA EXAMINADORA DO CONCURSO PARA PROFESSOR SUBSTITUTO (2024)

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Resultados alcançados: Execução do suporte técnico de captação e gravação de áudio com precisão e
confiabilidade, assegurando o cumprimento estrito das normas regimentais dos concursos públicos
docentes da UFAL. As atividades resultaram no arquivo integral das sessões de prova didática, garantindo a
segurança jurídica do concurso e a tempestiva disponibilização do material para fundamentação dos
trabalhos da comissão examinadora e análise de eventuais recursos.

Documentos comprobatórios: Certidão CPS/2013, Portaria nº 744/2018, Portaria nº 116/2021, Portaria nº
478/2023, Portaria nº 133/2024, Portaria GR nº 763/2024, Portaria GR nº 804/2024.

REQUISITO II – Participação e atuação em projetos institucionais, gestão, ensino, pesquisa, extensão,
inovação ou assistência especializada.

Item 2 – Participação em atividades técnicas e/ou especializadas em projetos, incluída a elaboração de
projetos pedagógicos, programas e/ou ações institucionais

Atividade desenvolvida: Participação ativa na elaboração do novo Projeto Pedagógico do Curso (PPC) de
Graduação em Administração da FEAC/UFAL (Turnos vespertino e noturno) em 2021/2022, participando
das discussões, reuniões pedagógico-administrativas, sugestões normativas e redação técnica do texto.
Resultados alcançados: Atualização e modernização da estrutura curricular do curso de Administração
(turnos vespertino e noturno), garantindo o alinhamento do projeto às Diretrizes Curriculares Nacionais e
ao PDI/UFAL. A contribuição técnica viabilizou a adequação dos fluxos operacionais e administrativos de
oferta de disciplinas, normas de TCC, estágio e atividades complementares, resultando na aprovação do
documento junto aos órgãos colegiados competentes e no aprimoramento da qualidade do ensino de
graduação oferecido pela FEAC.

Documentos comprobatórios: Resolução nº 07/2022 de 08/03/2022 e PPC ADM 2022.

Item 11 – Participação em capacitação, fórum, oficina, workshop e congresso, com carga horária mínima
de dez horas, vinculada aos interesses da Instituição Federal de Ensino

Atividade desenvolvida: Participei de diversos cursos, que muito me fizeram desenvolver em meus
saberes e competências, sempre colocando em prática nas minhas atividades cotidianas, quais sejam:

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1. Oficina de Planejamento Estratégico da FEAC (16h);
2. Curso Atualização em Administração Pública (21h);
3. Curso Como Administrar Conflitos (150h);
4. Curso Ética e Administração Pública (40h);
5. Curso Liderança e Ambiente de Trabalho (80h);
6. Curso E-liderança: como gerenciar e liderar equipes em ambientes remotos (20h);
7. Curso Qualidade no Atendimento (150h);
8. Curso Desenvolvimento Pessoal e Interpessoal (50h);
9. Curso de Espanhol I (30h);
10. Curso de Espanhol II (30h);
11. Curso Estratégias de Produtividade: clareza, propósito e priorização de tarefas
(25h);
12. Curso Gestão de Pessoas na Administração Pública (120h);
13. Curso Qualidade no Atendimento Aplicada ao Serviço Público (120h).
Resultados alcançados:

1. Aprimoramento do atendimento e relações interpessoais: Elevação significativa do padrão de
atendimento prestado a discentes, docentes e comunidade externa na FEAC/UFAL, por meio do uso de
técnicas de escuta ativa, empatia, comunicação não violenta e mediação de conflitos, assegurando um
ambiente de trabalho harmonioso e soluções céleres para as demandas acadêmico-administrativas.
2. Excelência na Gestão Pública, Ética e Conformidade: Fortalecimento da conduta ética, do rigor técnico
e do alinhamento às diretrizes vigentes da Administração Pública, promovendo maior transparência,

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urbanidade e responsabilidade no manuseio de documentos, processos e instrução de pareceres
institucionais.
3. Otimização de Processos, Produtividade e Gestão Remota: Aplicação prática de metodologias de
planejamento estratégico, organização e priorização de tarefas, resultando no aumento da produtividade
individual e coletiva no setor. Destaca-se também a adaptação eficiente às dinâmicas digitais e de eliderança, permitindo a continuidade ininterrupta das rotinas acadêmico-administrativas em ambientes
remotos e virtuais.
4. Comunicação Intercultural e Inclusiva: Aquisição de fluência instrumental na língua espanhola,
ampliando a capacidade de acolhimento e suporte administrativo a alunos, professores e pesquisadores
estrangeiros na Faculdade.

Documentos comprobatórios:

Oficina de Planejamento Estratégico da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade:
Declaração FEAC 2026 Oficina de Planejamento Estratégico da Faculdade de Economia, Administração e
Contabilidade; Curso Atualização em Administração Pública: Certificado Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas
e do Trabalho 2014; Curso Como Administrar Conflitos: Certificado Portal Formação – ABED 2016; Curso
Ética e Administração Pública: Certificado: Instituto Legislativo Brasileiro 2012; Curso Liderança e
Ambiente de Trabalho: Certificado Cursos Atual 2014; Curso E-liderança: como gerenciar e liderar equipes
em ambientes remotos: Certificado ENAP 2024; Curso Qualidade no Atendimento: Certificado Pró-Reitoria
de Gestão de Pessoas e do Trabalho 2012; Curso Desenvolvimento Pessoal e Interpessoal: Certificado
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul – Aprenda Mais 2024; Curso de
Espanhol I: Certificado Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul – Aprenda
Mais 2024; Curso de Espanhol II: Certificado Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio
Grande do Sul – Aprenda Mais 2024; Curso Estratégias de Produtividade: clareza, propósito e priorização
de tarefas: Certificado ENAP 2023; Curso Gestão de Pessoas na Administração Pública: Certificado Educa
Mundo 2025; Curso Qualidade no Atendimento Aplicada ao Serviço Público: Certificado Educa Mundo
2024.

REQUISITO IV – Designação para responsabilidades técnico-administrativas ou especializadas.

Item 3 – Exercício de atividades de gestão ou fiscalização de contratos de aquisição, serviços, convênios e
acordos ou instrumentos correlatos
Atividade desenvolvida:

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1. Fiscal Setorial do Contrato nº 08/2019, firmado com a empresa SOLL Serviços, Obras e Locações Ltda.,
conforme Portaria nº 18/2022-SINFRA;
2. Fiscal Setorial do Contrato nº 24/2026, firmado com a empresa SOLL Serviços, Obras e Locações
Ltda., conforme Portaria nº 14/2026-PROINFRA
Atuação como Fiscal Setorial de Unidade, conforme contrato firmado com a empresa SOLL Serviços, Obras e
Locações Ltda., cujo objeto é prestação de serviços de limpeza, conservação, higienização e desinfecção,
incluindo-se o fornecimento de todo o material de limpeza e demais equipamentos necessários à execução
adequada dos serviços.

Resultados alcançados:
Como resultados alcançados posso citar: rigoroso acompanhamento e controle da execução do contrato de
prestação de serviços de limpeza, conservação, higienização e desinfecção na FEAC/UFAL, assegurando a
continuidade e a qualidade do padrão sanitário das instalações físicas. A atuação como fiscal setorial
garantiu o cumprimento integral das cláusulas contratuais, a aferição adequada do fornecimento de
materiais e equipamentos inspecionados, a otimização dos recursos públicos alocados e a manutenção de
ambientes adequados e salubres para as atividades acadêmicas e administrativas do corpo docente,
discente e técnico.

Documentos comprobatórios: Portaria -SINFRA nº 18/2022 e Portaria PROINFRA Nº 14/ 2026.

REQUISITO VI – Produção, prospecção e difusão do conhecimento científico ou técnico.

Item 4 - Conclusão de curso de educação formal superior ao exigido para o ingresso no cargo de que é
titular e que não seja utilizado para percepção de Incentivo à Qualificação – IQ
Atividade desenvolvida: A formação no Curso Superior de Graduação em Comunicação Social, com
habilitação em Relações Públicas, me proporcionou o domínio de teorias, técnicas e instrumentos de
comunicação organizacional, mediação de públicos, gestão de imagem institucional, relacionamento com a
sociedade e planejamento de fluxos informativos, conhecimentos estes aplicados de forma transversal nas
rotinas de atendimento, comunicação interna e suporte administrativo na minha Unidade Acadêmica.

Resultados alcançados: Aplicação dos conhecimentos de Relações Públicas no aprimoramento da
comunicação institucional da secretaria, resultando na melhoria contínua do atendimento ao público
(discentes, docentes e comunidade externa), na clareza e empatia na prestação de informações orais e

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escritas, na padronização da linguagem dos formulários acadêmicos e no fortalecimento da imagem
institucional e da transparência das ações administrativas da FEAC.

Documentos comprobatórios: Diploma emitido pela Universidade Federal de Alagoas em 24 de outubro de
1997.

DEMONSTRAÇÃO DOS SABERES E DAS COMPETÊNCIAS

A análise integrada de minha trajetória funcional como Assistente em Administração na Faculdade de
Economia, Administração e Contabilidade (FEAC/UFAL) reflete a construção e a consolidação de saberes e
competências que transcendem substancialmente a execução rotineira e ordinária do cargo. Ao longo dos
anos, o acúmulo de conhecimentos práticos e teóricos permitiu a transformação da vivência administrativa
em entregas institucionais de alto valor agregado, plenamente compatíveis com as exigências do nível RSCV.
A inovação das práticas desenvolvidas é evidenciada pela capacidade de racionalizar e padronizar
procedimentos complexos no âmbito das Secretarias dos Cursos de Graduação e Pós-Graduação. A
unificação e normatização do fluxo de formulários, requerimentos, atas e termos de orientação acadêmica
representaram um avanço significativo na organização dos processos da unidade. Tais iniciativas não apenas
otimizaram o fluxo de trabalho e reduziram o tempo de resposta às solicitações discentes e docentes junto
aos sistemas corporativos (como o SIE Web e SIPAC), mas também garantiram maior segurança operacional
e fluidez no trâmite das demandas acadêmico-administrativas.
Sob a perspectiva da qualificação dos serviços prestados e do atendimento ao público, o vasto repertório de
capacitações continuadas — abrangendo áreas estratégicas como gestão de pessoas, liderança, mediação
de conflitos, ética na administração pública e produtividade — possibilitou uma atuação técnica altamente
humanizada, empática e resolutiva. A incorporação de conhecimentos da formação acadêmica em
Comunicação Social/Relações Públicas elevou o patamar da comunicação institucional interna e externa da
faculdade, garantindo clareza, transparência e efetividade na difusão de informações e no relacionamento
com a comunidade acadêmica e com a sociedade.
Ademais, a contribuição para o fortalecimento da administração pública se expressa no compromisso direto
com a governança, a integridade e a segurança jurídica da Universidade Federal de Alagoas. Essa
competência é demonstrada na atuação assídua como representante do corpo técnico-administrativo nos
Colegiados dos Cursos de Graduação e Pós-Graduação (lato e stricto sensu), no rigor técnico aplicado à
fiscalização setorial de contratos de grande porte de serviços terceirizados, no suporte técnico especializado
de gravação sonora para a lisura dos concursos públicos docentes e no apoio contínuo ao planejamento
pedagógico e institucional da FEAC.

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Em suma, a trajetória apresentada demonstra a constante superação de desafios operacionais mediante a
aplicação de saberes complexos, proatividade na solução de problemas, visão sistêmica do ambiente
universitário e permanente busca pela excelência na gestão pública. Tais elementos ratificam o impacto
positivo gerado para a UFAL e fundamentam categoricamente o reconhecimento dos saberes e
competências equivalentes ao nível RSC-V.

CONSIDERAÇÕES FINAIS
As experiências apresentadas neste Memorial refletem minha trajetória profissional e evidenciam os
conhecimentos, habilidades e competências desenvolvidas ao longo do exercício do cargo. As atividades
descritas contribuíram para o fortalecimento das ações institucionais, a melhoria dos serviços prestados e
o desenvolvimento da Universidade, estando devidamente comprovadas pela documentação anexada
para fins de análise do presente requerimento de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSCPCCTAE.

TERMO DE RESPONSABILIDADE
Declaro, para os devidos fins, que as informações e a documentação apresentadas neste Memorial
Descritivo são verdadeiros, autênticos e correspondem à minha trajetória profissional, responsabilizandome administrativa, civil e penalmente por sua veracidade, nos termos da legislação vigente.
Declaro estar ciente de que cada atividade desenvolvida somente poderá ser utilizada uma única vez para
fins de pontuação no processo de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE, sendo
vedada sua utilização concomitante para atendimento de mais de um critério específico. Declaro,
ainda, estar ciente de que este Memorial Descritivo deverá ser disponibilizado na forma prevista na
legislação aplicável, observado o disposto na Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais – LGPD), responsabilizando-me pelas informações e pelos dados pessoais
nele constantes.

Maceió/AL, 21 de setembro de 2026.

Antonio Becker de Vasconcelos Litrento
Assistente em Administração
SIAPE 1885101

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
SISTEMA INTEGRADO DE PATRIMÔNIO, ADMINISTRAÇÃO E
CONTRATOS

FOLHA DE ASSINATURAS

Emitido em 21/09/2026
MEMORIAL RSC-PCCTAE Nº 4/2026 - FEAC (11.00.43.47)
(Nº do Protocolo: NÃO PROTOCOLADO)

(Assinado digitalmente em 21/09/2026 12:34 )
ANTONIO BECKER DE VASCONCELOS LITRENTO
ASSISTENTE EM ADMINISTRACAO
FEAC (11.00.43.47)
Matrícula: ###851#1

Para verificar a autenticidade deste documento entre em https://sipac.sig.ufal.br/documentos/ informando seu
número: 4, ano: 2026, tipo: MEMORIAL RSC-PCCTAE, data de emissão: 21/09/2026 e o código de verificação:
1e73ebd114