PLANO DE CONTIGENCIAMENTO - DRCA 2021 - publicado.pdf
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                    DEPARTAMENTO DE REGISTRO E CONTROLE ACADÊMICO -DRCA

MEDIDAS ADOTADAS PELO DRCA
DURANTE O PLANO DE CONTINGÊNCIA COVID-19 / UFAL
REFERÊNCIA ANO 2021

Em atendimento ao Plano de Con ngencia COVID-19 da Gestão Central da Universidade
Federal de Alagoas/UFAL, de 16 de marco de 2020 e Portaria 392/2020 GR/UFAL, o Departamento
de Registro e Controle Acadêmico (DRCA) em diálogo com a PROGRAD torna público a atualização
do seu plano específico de con ngência atualizando em 15-05-21 para lidar com o cenário
epidemiológico atual do COVID-19.
No âmbito das a vidades administra vas e acadêmicas de responsabilidade do DRCA,
apresentamos as ações e a vidades essenciais por subsetor do DRCA, indicando o canal de
comunicação e modalidade de atendimento dos setores envolvidos para a sua execução.

SECRETARIA DRCA
Email: secretaria@drca.ufal.br
Atendimento: 8h as 14h segunda à sexta
A vidades:
Atendimento ao público discente, docente e externo
Atendimento por agendamento para entrega de documentos.
Atendimento diário para entrega de diplomas expedidos em 2020 e 2021
Recebimento de documentação pendente – Sisu
Recebimento de processos sicos e eletrônicos
Prestação de informações

DIVISÃO DE MATRÍCULA
Email: matricula@drca.ufal.br
Atendimento online: 8h às 18h segunda à sexta
A vidades:
Atendimento ao público discente, docente e externo
Acompanhamento das demandas de: Desistência; Desligamento; Dispensa de Disciplina; Edição de
dados pessoais; Disciplina Isolada; Migração Curricular; Mobilidade; Reopção de Curso;
Trancamento de Curso e de Disciplina; Transferências (da Ufal, Externa e Ex officio); Reintegração;
U lização do Nome Social, Reabertura de matrícula, Rematrícula, Prorrogação de Curso e demais
assuntos de competência do setor.
Confirmação de matrícula do Processo de Portador de Diploma, Transferência, Reintegração,
Reingresso e Reopção e Curso
Assinatura e/ou emissão de documentos (comprovante de matrícula, cer dões e histórico
analí co).

DIVISÃO DE ARQUIVO ACADÊMICO
Email: arquivo@drca.ufal.br
Atendimento online: 8h às 18h segunda à sexta
A vidades:
Gerenciamento do arquivo acadêmico
Arquivamento dos processos administra vos
Organização da pasta acadêmica discente da graduação
Desarquivamento de pasta acadêmica
Consulta de documentos acadêmicos

DIVISÃO DE REGISTRO
Email: registro@drca.ufal.br
Atendimento online: 8h às 18h segunda à sexta
A vidades:
Registro de Diplomas da Graduação de IES externas
Registro de Diplomas da Graduação via Revalidação
Expedição e Registro de Diplomas da Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) e
Cer ficados de Especialização
Setor de Colação de Grau
Email: colacaodegrau@drca.ufal.br
Atendimento online: 8h às 18h segunda à sexta
A vidades:
Colações de Grau por ato Administra vo
Avaliação das Colações Caráter Emergencial
Emissão de documentos (Cer dões de Conclusão de Curso e Histórico Analí co).

OBSERVAÇÕES
1- Está sendo realizado o revezamento de trabalho presencial entre os servidores de cada setor/
divisão em um dia da semana das 8h as 14h para cumprimentos das a vidades/demandas internas
as que requeiram essencialmente a execução de a vidades manuais/com a manipulação de
material sico, não compa veis como trabalho remoto.
2- Está sendo priorizado o trabalho remoto (home office) pelos servidores, preservando assim o
funcionamento da maioria das a vidades do DRCA, as quais já se encontram estruturadas para
desenvolvimentos em suporte online.
3- Para os servidores que se enquadram no grupo prioritário está sendo direcionado o trabalho
remoto, respeitando as limitações técnicas de cada servidor.
4- Quando necessário é realizado agendamento para atendimento presencial, demanda que é
previamente analisada através das solicitações enviadas por e-mail.
5- As a vidades e medidas estão con nuamente sendo revistas e ajustadas pela Direção em
conformidade às orientações da Comissão de Con ngenciamento do COVID-19 da UFAL e/ou por
orientação superior da UFAL e do Departamento de Registro e Controle Acadêmico.