Curso Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes

  • Quando 11/06/2019 14h00 to 09/07/2019 18h00 (America/Maceio / UTC-300)
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Público-alvo: servidores técnicos e docentes da Universidade Federal de Alagoas.
Carga horária: 20 horas.
Período: 11 de junho a 09 de julho.
Horário: 14h às 18h.
Local: sala 01 do CIC.

Instrutora: Milka Alves Correia Barbosa.

Coordenadora: Dayseanne Costa Teixeira.

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Conteúdo Programático:

1 Gestão de pessoas em uma universidade federal

1.1       Instituições de ensino superior e seus aspectos organizacionais influenciando interpessoais gestão de pessoas

1.2       Diversidade no ambiente de trabalho

1.3       Motivação e sua relação com comportamento no trabalho.

1.4       Ética nas relações de trabalho

2 Grupos e equipes no ambiente de trabalho

2.1 Equipe e um grupo: formação, diferenças

2.2 Equipes eficazes: condições para alcance de seus objetivos

2.3 Tomada de decisão em grupo

2.4 Desafios do trabalho em equipe no serviço público

3 Comunicação e relações no trabalho

3.1 Conceito, fluxos de informação, princípios básicos, importância.

3.2 Comunicação e alcance de objetivos organizacionais

3.3 A importância do feedback para a dinâmica organizacional

3.4 Barreiras e ruídos à comunicação 

4 Gestão de conflitos

4.1 Conflitos e seus elementos constitutivos

4.2 Origens de conflitos

4.3 Conflito como ferramenta de melhoria e crescimento

4.4 Mecanismos de resolução de conflitos

5 Liderança e Gestão de Pessoas

5.1 Características, comportamento e estilos de liderança

5.2 Desafios da Liderança no serviço público

5.2.1 Conflito entre valores/interesses individuais e organizacionais no serviço público

5.2.2. Liderança e diversidade

5.2.3. Liderança e relações de poder